转自:上观新闻
“一个类似空气净化器的设备,声称能杀灭99.99%人冠状病毒、99.99%甲型流感病毒等,这是真的吗?”市民甄女士发现,身边的“空气消毒机”多了起来:住宅楼和写字楼的电梯广告上、春节假期入住的酒店里,都有类似产品。从外观看,它们与空气净化器差不多,但从功能介绍看,似乎比空气净化器厉害很多。再看售价,也远高于空气净化器,动辄五六千,定价过万的也不在少数。是“智商税”吗?
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有类似疑问的市民还有不少。上海辟谣平台调查发现,“空气消毒机”与“空气净化器”确实是两种产品,自新冠病毒肆虐开始,其热度居高不下。根据百度搜索指数,自2019年底新冠病毒被发现以来,“空气消毒机”的搜索热度始终保持高位,平均水平是病毒发现前的一倍;在出现流行高峰时,热度进一步增加,最高峰是病毒发现前的5倍。奥维云网(AVC)数据显示,最近3年,每当新冠感染者增多后,空气消毒机都会应激性增长,其中线上消毒机零售额增幅达92.7%,零售量增幅达90.6%。
不过,空气消毒机市场鱼龙混杂,宣传不规范的情况较为普遍,消费者要注意甄别。
新概念层出不穷,看得懂吗?
“新概念多”是空气消毒机市场给人的第一印象:光离子消毒、等离子消毒、负离子消毒、航空技术应用……这些新概念是否有效?
很多品牌的工作人员都说不请这些概念的区别。在电商平台,客服在介绍产品功能时,只是复制品牌统一安排的文字。面对“光离子与等离子有什么区别”等个性化问题,不能给出答复。
还有品牌用“航空专用”等作为卖点,可调查发现,存在弄虚作假的嫌疑。例如,有品牌自称来自美国科技企业,应用了美国航空技术,品牌还罗列了其在全球各地的官方网址。然而,这些网址的大部分注册地是中国,包括该品牌的“美国总部官方网站”。从第三方企业资信系统看,该品牌的注册地也是中国,只是在经营范围中涉及进口业务。
更有品牌夸大空气消毒机作用。例如,某品牌在产品上加贴标签称“本空间已安装杀毒系统”——一台空气消毒机能否等同于“杀毒系统”?值得商榷。
一台空气消毒机,等于一个杀毒系统?
某医用空气消毒机的业务代表陈先生直言,空气消毒机不是新兴事物,二三十年前在医院等场景中就有应用,可以杀灭大部分病毒细菌。只是在新冠感染疫情爆发后,逐渐拓展到其他公共场所,然后又进入到酒店、家庭等空间。
陈先生说,虽然不同品牌打出的概念不一样,但大部分产品工作原理相近,主要分“内部消毒”和“外部消毒”两种。
简单来说,采用“内部消毒”方式的空气消毒机是在空气净化器的基础上,增加一个紫外线或光触媒或两者相结合的消毒系统,在消毒机内部对吸入的空气消毒,再将消毒后的空气排放到使用空间里。
“外部消毒”的空气消毒机意味着空气无须经过内部循环,而是消毒机直接放出可以消毒的紫外线或负离子。这种消毒方式也有局限性:紫外线只能消毒照射到的部分,且消毒过程中人体、动物、植物都要撤离,还要注意避免吸入消毒后产生的臭氧;负离子可主动捕捉吸附空气中的细菌、病毒,抑制病原体的活性,但灭菌效果与负离子数量直接相关。
目前,很多家用空气消毒机集中了多种消毒模式,可能是“内部消毒”和“外部消毒”结合体。不过,这些都是比较成熟的技术,谈不上“新概念”。
检测报告眼花缭乱,孰真孰假?
与“新概念”同样让人摸不着头脑的,是不同品牌给出的检测报告。在空气消毒机产品介绍中,不同品牌大多使用来自第三方检测机构的报告为自己的做背书。不过,这些检测报告不可轻信。
其一,企业公示的检测报告中,很多只能看清标题,不能浏览细节。虽然有部分商家应记者要求提供了检测报告的细节,但大部分只是节选,主要是体现产品功效的部分。至于检测的具体产品、环境条件、参考标准等,节选的报告并不包含。
其二,检测机构数量繁多,孰真孰假难以分辨。业内人士表示,检测市场虽然是开放的市场,但检测机构本身也面临监管,首先要获得资质,其次也面临定期和不定期的检查。所以,不同机构的检测能力存在偏差,出具的报告并非全部可靠。
其三,检测环境与日常使用有差异,检测结果仅供参考。检测时有一定的环境要求,包括空间大小、温度、湿度等。而产品的功效与使用环境息息相关,实验室数据并不能完全复制到日常生活。例如,从记者收到的部分检测报告看,有些产品的检测空间为30平方米,有效性也是基于30平方米的实验条件得到的;那么,当用户的实际使用空间大于30平方米时,同一台设备的功效就要打折扣。
商家提供的检测报告通常比较模糊,有的报告表述与商家结论甚至存在差异
检测机构从业人员宣明强直言,“第三方检测报告”并不是“功能可靠”的保证,仅供参考。他解释,“哪怕检测报告真实准确,针对的也是送检的某款产品;再退一步说,就算销售产品与送检产品完全一致,实验检测时的条件与日常使用也有差距。”
他提醒,消费者若参考检测报告,应当注意检测机构的资质、检测产品的具体型号(避免送检产品与选购的产品不一致)、检测时的实验环境等。
亟须明确标准,规范宣传
眼瞎,空气消毒机行业缺乏相应的国家标准,所以出现了不同品牌“自说自话”的情况。业内人士因此呼吁,行业主管部门尽早明确标准,规范企业的宣传行为。
按照企业宣传,空气消毒机功能强大,但如何证明呢?
就具体选购而言,多名采访对象都表示,公众无须盲目追求空气消毒机,开窗通风可满足绝大多数家庭的“换气”需求。如果有特殊情况需使用空气消毒机,可注意以下几点:
一、正规的空气消毒机属于消毒器械,生产企业必须具备“消毒产品生产企业卫生许可证”。该许可证由省级卫健委审核备案。消费者若要选择空气消毒机,首先可查看企业是否具备生产资质。
二、不超空间范围使用。通常,空气消毒机有建议使用面积,如果超过使用面积,会影响效果。
三、注意室内物体表面卫生。大部分空气消毒机仅对空气有效,对物体表面无消毒效果。如果室内物体表面有较多的灰尘,消毒机工作时可能会产生二次扬尘,造成空气微生物持续污染,最终影响消毒效果,甚至可能导致消毒后室内细菌不减反增的情况。
四、若空气消毒机含有滤网等过滤器,应当按照说明书要求,及时清洗和更换,避免因过滤器造成二次污染。