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中国经济网北京1月6日讯（记者 佟明彪）“做好今年的春运工作，疫情防控很关键。”春运工作专班办公室副主任、交通运输部运输服务司司长蔡团结在1月6日举行的国新办新闻发布会上表示，针对春运期间人员、货物流活动频繁，人员交叉活动密集，感染风险大的情况，春运工作专班结合国家对新冠病毒“乙类乙管”措施的实施，专门印发了春运疫情防控指南，发布了春运出行服务指引，指导各地按照相关要求和文件规定，强化全链条管理，督促从业人员落实落细各项防控措施，引导社会公众做好个人健康防护，助力疫情有效度峰和平稳转段，切实保障春运平稳有序运行。
一是强化客流组织引导。督促经营者强化客运场站的消毒通风，优化客流组织，在进站口、售票窗口及自助售取票设备、安检通道、检票口等关键部位，引导公众有序排队，具备条件的情况下，分散候乘、分散就座，同时对客流量大的线路及时增加运力，降低人员聚集度。
二是做好公众出行防疫宣传。倡导公众尽量避免前往疫情高流行地区，疫情高流行地区的公众尽量减少出行，主动避免带症状出行，未排除感染风险前，或者出现发热等症状，尽量避免乘坐公共交通工具。乘客出行期间，要提高自我防护意识，加强出行全过程防护。在乘坐公共交通工具期间全程佩戴口罩，主动减少聚集。
三是鼓励使用无接触式服务。指导客运经营者持续改善售票服务，积极推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务，扩大无纸化、无接触的服务范围，加快推进铁路、民航以及与城市轨道交通之间的顺畅衔接和安检流程优化，减少换乘等候时间和人员聚集，提高旅客换乘效率。
四是加强从业人员健康管理。督促经营者加强从业人员健康监测，实施症状管理，出现发热等症状的，第一时间报告，停止作业，必要时开展抗原或者核酸检测。加强个人健康防护，上岗期间从业人员必须佩戴口罩，做好手卫生。同时，对与社会面接触较多、客流量大的枢纽、高速公路服务区的相关服务人员，收费站等场所的一线从业人员，倡导“两点一线”生活方式，上岗时要佩戴N95/KN95口罩。
五是严格落实场站防疫措施。督促经营者加强相关场站、高速公路服务区、收费站和一些交通运输工具的日常公共卫生管理，做好环境清洁消毒、通风换气，疫情严重的地区，要适当加密清洁消毒、通风换气频次，客运车辆及时开窗通风换气。
六是有效应对从业人员大面积感染。督促经营者加强从业人员防疫管理，对驾驶员上岗坚持从严审慎原则，确保身体状况胜任安全行车要求。建立实施关键岗位轮岗备岗制度和跨区域人员运力调配机制，做足应对可能出现的从业人员大面积感染的准备，确保人员接替有序，服务不断不乱。呼吁各地关心关爱从业人员，具备条件的高速公路服务区、司机之家等，要设置医疗服务点，配备发热药品等必要防疫物品，提供必要的休息场所，确保从业人员有症状时能够及时用药、合理休息。
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