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三亚首批17个政务服务事项实现“全城通办”
不用来回跑 就近能办事
本报三亚5月24日电 (记者黄媛艳 徐慧玲)5月24日，三亚市吉阳区行政审批服务局与天涯区行政审批服务局、崖州区行政审批服务局、海棠区行政审批服务局现场签订政务服务“全城通办”合作协议。据悉，三亚首批“全城通办”服务事项包括夜间施工作业许可等17项。
全城通办，是指将过去需要按照属地原则、在指定的行政服务中心办理的事项，变为市民和企业按照就近原则、自主选择最方便的行政服务中心办理。此举是三亚为优化营商环境推出的又一项创新举措。
今后，企业和群众可通过网上平台办理或前往三亚四个区的任一区级政务服务中心，都可以咨询申报以上事项，实现了同一政务服务事项在全市范围内“无差别受理、同标准办理”。现场将设置咨询导办区，实现跨区申报辅导，减少申请人跑动次数。
根据协议，三亚四个区将建立“全城通办”协同办理、联络沟通等合作机制，通过视频语音连线、消息在线推送、事项远程受理等方式提供远程在线咨询解答。
三亚市崖州区行政审批服务局相关负责人表示，下一步，该局深入探索“跨域通办”模式，在与淄博市张店区实现“跨省通办”，与乐东黎族自治县实现“跨市县通办”，与三亚崖州湾科技城管理局、三亚各区实现“跨区域通办”的基础上，持续扩展政务联盟，进一步拓宽服务范围，不断创新优化办理模式，提升政务服务效率，降低企业办事成本。
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