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中新网广州11月12日电 （记者 郭军）“您好，您的快递到了！”近日，广州的小刘接到快递员电话后顺利收到了“双十一”的第一个包裹，而她也不再担心高频的网上购物可能带来个人号码的泄露。中移互联网有限公司（以下称“中移互联”）打造的智慧通信产品“中间号”，为O2O业务交易双方提供个人号码隐私保护，助力广大消费者拥有安全、愉快的消费体验。
据了解，伴随着线上消费的快速发展，个人信息泄露的风险日益加剧。中移互联基于新型通信技术推出的“中间号”服务，为通话双方随机分配临时虚拟号码，在满足交易双方沟通需求的同时确保双方真实手机号码不泄露。今年，双十一期间“中间号”业务单日呼叫峰值突破5800万，较日常业务量增长超50%。据了解，目前“中间号”业务已在电商快递、外卖配送、移动出行、二手交易、中介服务等场景广泛应用，覆盖美团外卖、拼多多、滴滴出行等超500家头部企业，每月提供号码隐私保护超10亿人次。
为了保障各类商家电商节期间营销活动顺利开展，帮助广大消费者实现线上到线下快乐消费的闭环，中移互联提前规划部署，成立联合保障工作组，扩容112台服务器，数据库扩容2倍，满足业务峰值状态存储要求，确保数据监控查询无延迟。保障期间，通过强化业务监控预警，建立7*24小时现场保障机制，针对18个应用模块开展实时监控，执行业务指标小时级播报，实现“快速预警通知、快速定位恢复”。同时，制定红橙黄蓝4级应急预案，围绕平台、资源池、客户接口等三大类问题制定作战地图，提供故障原因定位及处置指引，提升应急处置能力，确保今年双十一期间业务运行稳定。自10月24日购物节活动启动至11月11日，“中间号”已累计服务9.2亿人次。（完）
【编辑：房家梁】
