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据广东省市场监管局网站4月6日消息,日前,广东象印智能科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年7月5日制造的部分象印牌XY3500型号电磁炉,涉及数量为80台。
本次召回范围内的电磁炉,由于产品对触及带电部件的防护、耐潮湿、接地措施、工作温度下的泄漏电流和电气强度项目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.29-2008标准要求,可能引起触电和起火的危险,存在安全隐患。
广东象印智能科技有限公司将为消费者免费退货处理,以消除安全隐患。
用户可登录广东象印智能科技有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(0760-22122568)进一步了解具体情况。此外,用户可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息,也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品召回热线电话(020-35671348)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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