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近年来,医美消费需求逐渐增加,医美消费纠纷也随之显著增多。为提醒广大消费者谨慎选择医美消费,12月12日,安徽省合肥市市场监管局、市消保委联合发布消费提示,提醒消费者结合自身实际理性、适度消费,谨防陷入“套路贷”。
选择正规机构,加强自我保护。医美属于医疗范畴,具有一定的风险和不确定因素。消费者一定要选择正规、专业和信誉好的医美服务机构和有资质的主治医师,认真审查相关机构、从业人员的资质,增强自我保护意识,切勿贪图便宜选择没有资质的医美机构和医生。通过网上平台购买医美产品一定要选择正规注册品牌,切勿选择“特供三无”类产品。
明明白白消费,留存消费凭证。医美消费因涉及医生、材料等选择,价格差异较大。消费者在接受医美服务前,一定要签订医疗美容服务合同,明确医疗美容的项目、内容、权利、义务,特别要约定解除合同的相关事宜,避免责任不清造成纠纷。不在价格未明晰的情况下轻易消费,不支付经营者明码标价公示内容外的任何费用。就诊过程中保留必要证据,包括就诊记录、付费凭证、医美设计方案等就诊资料,以便日后出现纠纷时能提供证据进行索赔。
结合自身实际,理性适度消费。医疗美容花费较高,应量力而行,理性消费。消费者选择医疗美容前要充分考虑个人和家庭的经济承受能力,不盲目听信商家宣传推介,对商家推荐的医疗美容个人信用贷款,要根据实际情况慎办或不办,谨防陷入“套路贷”。
合肥市市场监管局、市消保委提醒广大消费者,遇到医美侵权问题,应该及时保存好相关证据,必要时可以申请医疗鉴定。争议发生后,应及时与医美经营者协商解决。若协商不成,可以请求消费者组织或者其他专业调解组织调解,也可以向有关行政部门投诉。此外,还可以通过申请仲裁或到法院提起诉讼的方式依法维护自己的合法权益。(陶维)
关键词: 医疗美容