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黄冈新闻网讯（通讯员陈赐华）5月29日一大早，在武穴市大法寺镇下郑村新建的党群服务中心，村民郑秀来赶来交医保，工作人员热情接待，2分钟时间该件就迅速办结。
以前办事，一张审批表上得盖好几个公章，而公章涉及的部门部门多，群众往往为一件事情来回奔波。原来被群众戏称为“扯皮厅”的村部，如今成为了方便群众就近办的和事厅、议事厅。
为精简业务流程，让群众真真切切享受到政策红利，2019年，大法寺镇在武穴市政数局督办下，投资600万在茶山小区动工开发建设了1000平米镇政务服务大厅，2022年，后来直接改为镇便民服务中心。实行8小时工作人员坐班制，纪委随时督导抽查，工作人员时刻关注着百姓的关切。此后，相继辐射到37个村党群服务中心，村村设置便民服务窗口。
“放管服”改革以来，打造高效便民政府机关要求对执政能力提出了新的高的要求。为此，该镇召开了政务服务事项向基层延伸拉链大练兵，2022年6月开始，定期在各村部进行了培训，手把手，点对点对大厅电脑办公职能服务进行视频调试，提供内网、专网、互联网三网对接端口，将100项关乎民生服务项目整理打包，形成可梳理的办事指南，要求对帮办代办、委托办理的事项进步优化升级服务方式，镇便民服务大厅设立了多功能便捷服务区，细化民生领域服务。以群众满意度作为群众对政府回应的最直接的最可靠的考评机制；纪委不定期对各窗口单位落实情况明察暗访；武穴市政数局连接的摄像头通过对各窗口的监控，让工作人员办理晒在监督下，晒在阳光底下。
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