保契锐评
市场的发展总是很拧巴。
2023年5月24日,国家金融监督管理总局官网挂网了河南局的多份监管处罚,其中,浙商财险的两份处罚被多家媒体关注,处罚称,浙商财险河南分公司和郑州中支,编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料,并利用保险代理人从事以虚构保险中介业务的方式套取费用。
(资料图片仅供参考)
而在此之前,5月12日,总局官网发布银保监复【2023】285号文,对易安财险重整后续事项予以批复,批复称“易安财产保险股份有限公司”正式更名为“深圳比亚迪(002594)财产保险有限公司”,并核准周亚琳深圳比亚迪财产保险有限公司董事长的任职资格,一时间,车险市场狼来了的情绪弥漫于行业间。
对于浙商财险的处罚,业内应毫不意外。毕竟,无论公司规模,车险业务中介化已横行20余年。
作为行业仅有的强制性险种及附带的商险业务,本应是最适合直销的业务场景和产品,却在半推半就中,成为中介最发达的领域。
即便在频繁且高压的政策下,依靠中介渠道获取业务、套取费用、养活团队、输送利益等,仍是车险领域最常见的生态。
一方面,本应是市场竞争最充分的市场,却成为费用的竞技场;另一方面,新能源车崛起背后决定业务生死的数据、生态、能力等却迟迟未有进展。
从这个意义上说,比亚迪财险所引发的市场恐慌在所难免。
事实上,自2006年交强险正式实施以来,近20年的时间里,交强险及商业车险的销售渠道基本控制在两类市场主体中,一类是控制新车市场的4S店,一类是代理公司(业内通常称之为黄牛)。
除4S店的独特市场地位外,代理公司基本掌控着整个车险市场,一线城市市场中,其扮演着套取费用的角色,在三四线城市则是绝对的市场掌控者。
形成这一局面的原因当然很复杂,但概而言之则主要原因有二:
一是,代理公司可直接触达客户且提供的服务让客户感受到方便、快捷和实惠;
二是,保险公司尤其是基层公司的推动,藉此搅动市场谋求个人或机构利益。
对此,业内多有呼吁,借鉴全球车险市场经验或者说通行规则,让市场真正回归市场,摒弃价格/系数等管控,让市场倒逼出一个干干净净的车险市场。
但阻力亦显而易见:现有车险市场逻辑下,中介的存在使得车险条线人员的收入有了保障,甚至很多时候成为解决车险条线人员收入问题的核心渠道,牵一发而动全身,监管维度的谨慎自然有其无奈之处。
也正是基于此,比亚迪财险的价值便更加凸显。
在此之前,新能源车险可能成为产险行业分水岭的声音便已渐成主流,一方面,保费的高速增长以及其在车险市场中愈发主导的地位,某种程度上,放弃新能源车险就意味着放弃了整个车险市场。
另一方面,新能源车险亦为市场提供了一个弯道超车甚至改变生态的契机。毕竟,新能源车险的客户需求会随着车辆的迭代而迭代,而作为产品和服务的供应商,如何将车险纳入可满足新能源车主全维度需求的生态中,则成为决定生死的关键。
比亚迪财险为新能源车险带来了无限的想象空间,而其于行业而言,最大的价值或许就在于可以发挥鲇鱼效应,推动行业回归正常轨道。
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