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来源 银柿财经
4月20日下午，对于在展台送冰淇淋活动中疑似差别对待中外访客的行为，宝马MINI官方发布致歉公告。
宝马MINi在公告中表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此真心道歉！
宝马MINi还称，将检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。
对于宝马MINI的致歉，网友们似乎并不买账。在其官方微博的评论区，有网友质疑MINI的公关水平，并认为致歉公告的水平不如AI。
根据网友晒出的截图，AI生成声明的前半部分承认了存在区别对待的事实，并同样进行了道歉，但在道歉之外，还给出了一些参考处置举措：
2．进一步加强展台工作人员的培训和管理，确保为每一位消费者提供公平、优质的服务；
3．对此次事件负有责任的员工进行严肃处理，以确保不再出现类似问题。
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