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近日，因一名网红举报杭州新东方违规补课，该机构的杭州线下中心突然关闭。8月8日晚，一位家长表示，他的孩子在杭州新东方接受高中学科辅导，突然收到了停课通知。截至目前，课程还没有恢复。家长称，尽管网红铁头没有在他孩子所在的校区闹事，但杭州所有线下学习中心都停课了。
8月7日，一位杭州新东方工作人员表示：“当天下午，我们突然收到教育局的通知，要求全杭州的校区停课。”
视频中，铁头首先质疑该机构存在违规补课行为，随后拨打了110报警电话，要求退还家长的补课费用，并取缔补课行为，并要求对该公司处以行政罚款。当天，该校区停电，并解散了师生。8月6日和7日，铁头连续发布相关视频，并多次向派出所、市场监督管理局和教育局举报新东方此事，称教育局周五之前将回复相关问题。
家长表示：“家长和学生都同意补课，只有铁头不同意。”他认为：“学校一节课只有四十分钟，老师既要讲作业又要上新课，有时候会忽略一些细节。”他认为，补习班的师资水平较高，时间充足，讲课更细致，氛围也更轻松。他希望能尽快恢复课程。
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