因虚假宣传,在线职业教育公司开课吧近日被北京市市场监督管理局罚款244万元。
此次处罚主要针对2021年8月9日-26日期间的“开课吧826返校节”促销活动,该公司喊出“夺2亿‘奖学金’”的口号,推出“好好学习、超级会员、优秀学员”三类奖学金,涉及研究生、公职考试、IT技术、数据商业、职场技能共五大类33个奖学金课程。
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北京市监局指出,活动“奖学金”实际为购课优惠,并非真实发放的奖金金额,最终成交时该金额为1. 82亿元。
处罚文书显示,开课吧在其官网显著处发布“全球名校任意选”、“超全编制轻松过”、“热门证书火速拿”、“一线大厂直接进”及“我们全力打造保送通道”等多处广告承诺,均与实际不符。
其中“打造保送通道”是指开课吧为成绩优秀的学员提供免费的留学中介服务。
“全球名校任意选”是指该公司通过中介服务为考试成绩优异的同学提供名校入读机会,但无法实现全球名校由学员“任意选”。
“超全编制轻松过”系该公司对笔试成绩优异的学员提供面试辅导,无保送名额及渠道。
“一线大厂直接进”系该公司根据学员考试成绩和工作经历,推荐应聘大厂对应职位,不可能“直接进”。
在“开课吧826返校节”活动在促销截至日后,其官网的“超级会员”奖学金栏中宣称“已有9991名学员加入”字样,与实际有21916名学员加入不符,是该公司为了更好地销售,体现该产品还可以继续报名,根据课程销售情况,结合2亿额度进行调配,随机手工录入。
虚假宣传并非开课吧最大问题,自培训贷、奖学金班级风波爆发以来,开课吧的危机仍未解除。
天眼查显示,目前,开课吧累计被执行金额超397万元。
5月26日,开课吧告诉界面教育,该公司将整体裁员30%,并否认拖欠供应商2亿货款。
6月29日,开课吧创始人方业昌回应欠薪情况,称公司每个月现金流缺口约一亿,公司规模将缩至千人内。
彼时仍在开课吧的内部人士曾于今年5月告诉界面教育,开课吧已经开启裁员。多位知情人士透露,当时员工数5000人左右。截至6月29日,该公司钉钉大群员工数量显示为2796人。高峰时期,开课吧人数曾达到7000多人。天眼查显示,开课吧参保人数为3849人。
9月13日,开课吧前员工吴林告诉界面教育,他还有3个月的工资尚未结清。此前曾选择调解的吴林,至今未收到薪资,近日他计划申请强制执行。另一名选择仲裁的员工李雪也尚未收到3个月的工资。
黑猫投诉【投诉入口】显示,截至发稿,开课吧投诉高达12235条,主要系退费难问题,多位消费者反馈无法联系公司相关人员。
针对“退费难”问题,北京市市场监督管理局曾在7月份表示:“据了解,警方已介入开课吧问题。”
供应商方面,北京法院审判信息网显示,8月23日,开课吧被北京轩辕传媒有限公司申请诉前保全,北京市朝阳区人民法院裁定查封、冻结、扣押被申请人开课吧名下价值200万元的财产。北京轩辕传媒有限公司是一家互联网广告代理商。还有多家广告代理商公司与开课吧存在法律纠纷。
天眼查显示,截至目前,开课吧已两次被列入失信被执行人,系其有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务。今年7月以来,该公司创始人方业昌被限制高消费八次。
北京开课吧科技有限公司成立于2012年7月,法定代表人方业昌,由慧科教育科技集团有限公司全资持股,去年12月,开课吧注册资本从3000万降至108.12万元,降幅高达96.4%。该公司已融资至B轮,投资方包括慧科教育集团、高榕资本、高瓴创投。
(文中吴林、李雪为化名)
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