汽车商业评论 撰文 / 涂彦平编辑 / 张 南设计 / 师玉超
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今年7月国内新能源乘用车零售渗透率突破26%,让人们看到电动化已经起势。此时此刻的新能源汽车赛道上,火药味也越发浓烈。
头部造车新势力企业深谙传播之道,高管语录屡上头条。也大概是从它们开始,高管们或有意或无意的出格发言成为舆论关注的焦点。不管引来的是好评还是差评,反正都是维持品牌曝光度的养料。
而外来的和尚似乎更会念经。AITO品牌问界系列7月交付量达到7228辆,创下历史新高。这不免让人疑惑,更厉害的,究竟是问界的产品力,还是余承东的嘴。
眼看大家都高声吆喝,更多汽车人也不端着了。
今年3月智己L7 Pro上市发布,智己汽车联席CEO刘涛在采访中说道:“决定花40万元购买燃油车的用户,我觉得他们是很无奈的,说得过分一些叫很悲惨的。”他表示很奇怪年轻人为什么还沉浸在BBA创建的传统价值体系里。
8月26日,成都车展首日,智己汽车宣布,在启动全国交付70天后,智己L7达成第2000台交付。在当天的采访中刘涛又发表了一系列高调言论,他说智己的初心之一就是“通过电动化把汽车行业136年来由BBA代表的游戏规则彻底颠覆”,他说“如果操控不行,根本就算不上豪华电动车品牌”。
智己L7推出了两个版本,36.88万元的智己L7 Dynamic和40.88万元的智己L7 Pro。在产品定位上,智己L7主打操控,对标宝马5系、奔驰E级、奥迪A6L等豪华车型。
刘涛对智己L7产品力的自信溢于言表,在当天的采访中,保时捷、奔驰、宝马、特斯拉数次被他点到。他对智己L7爆红的期待同样溢于言表,并亲自给它贴上了宝藏车的标签,“宝藏就是下一个网红、下一个爆款的意思”,他坚信智己L7这么一款宝藏车终有一天会成为网红。
智己首款车型选择轿车而不是更多新能源车企选择的SUV,而且L7定位为驾控旗舰,颇有剑走偏锋的意味。这是这家新创车企在激烈的市场竞争中选择的差异化打法,同时也可以说是一种冒险。
第二款车型智己LS7与智己L7同平台,定位为中大型纯电动SUV,计划今年下半年上市并启动交付。届时,两款C级车型将形成“双旗舰”格局。明年,智己还将导入两款豪华智能纯电B级车型。
作为后起之秀,智己产品推进的节奏很快,原石谷等开创性玩法也圈了不少粉。但目前品牌的知名度还不够,刘涛的言论有明显引战的意味,对于提升品牌曝光度也不失为一种策略。
9月1日是新能源车企扎堆公布销量的日子,智己也头一次公布了月度销量:8月销量达1007台,月交付量位列中大型豪华纯电轿车前三,累计交付已达2058台。
在电动汽车当红的时代,燃油车遭挤兑,BBA成为吊打对象,已然成为一种流行现象。但说起来容易,燃油车豪华市场的蛋糕能不能切到,能切到多少,新车企们就要各凭实力了。
卷的逻辑
在刘涛看来,时代给了电动车秒杀和碾压汽油车的机会,电动车有100多个参数都比汽油车优越几倍,加速至少快2倍、动力传输快20倍、线控速度快10倍以上……“这种新技术带来的颠覆性体验,应该成为智能电动车的标杆体验。”他直言,很多人没有去做可能是没有这个水准。
基于这种认知,智己汽车首款产品智己L7从产品定位到产品宣传,都围绕“操控”做文章。
智己L7定位为中大型智电轿车中的驾控旗舰。刘涛表示,这个定位经过了非常严密的思考和对比,“在L5真正到来之前,无论是以人开车为主,还是人机共驾,如果操控不行,根本就算不上豪华电动车品牌”。
智己L7产品宣传的重点,首先就是标配四轮转向和前后混合胎宽。他称,这两个配置同级仅有,另外一款搭载同款配置的车型是保时捷Taycan,从这一点上讲,“智己L7的水准绝对是百万级别的”。
四轮转向最早应用在兰博基尼上,后来被奔驰S级、宝马7系沿用。在刘涛看来,四轮转向不应该仅被看成技术炫耀,电动车速度很快,扭矩很大,电机2万转,这是原来汽油车没有过的新挑战,而四轮转向正是电动车这一核心痛点的终极技术解决方案。
现在四轮转向智己L7也用上了,可以实现双向共12°的后轮转向角度,车辆最小转弯半径达到5.4米,而且是标配。说到这里他不忘捎带一下奔驰,“奔驰EQE前两天也在推广四轮转向,实际上它的四轮转向和智己L7是同款,都是德国材料做的,但奔驰居然要付费。”
选择混合胎宽设计也是为了加强极致驾控的定位。智己L7采用了前245mm后275mm的混合胎宽设计。当然也没有落下宝马,“宝马M5被称为油车世界的驾控天花板,智己L7可以轻松突破宝马M5。逻辑很简单,因为它就是前后不等胎宽,四驱后驱多大的扭矩,因为太大的动力,窄轮Hold不住。”
同样基于对驾控的追求,智己L7没有选择空气悬挂。刘涛认为,空气悬挂在轿车上只能发挥10%-15%的性能,如果轿车选择了空气悬挂,一定会对驾控减分。
谈到智能驾驶,这位CEO则拉上了特斯拉,“智能驾驶特斯拉是行业的先驱,但是它的感受与智己L7有一个很大的差别。差别在于,用户知道特斯拉的能力很强,但实际上处理比较猛。而智己L7会更像人地去处理,不用盯着一个看似能力强但是总让你惊吓的人工智能的司机。”
为了吸引用户,不少新车型炫技、堆料,花式内卷。对此,刘涛表示,如果想要卷,就要真正懂地去卷,既然选择了新世界驾控旗舰的定位,智己L7一定会用底层逻辑和真正懂的专业,“卷该卷的核心配置”。
产品迭代的逻辑
“用户的爽点以及没有被满足的需求,这些才是真正驱动我们产品未来不断迭代的底层逻辑。”智己特别强调和用户的共创共生关系。
作为明确喊出用户型企业定位的新车企之一,智己的一大行业首创是推出了用户数据权益计划,使得用户能够从驾驶数据中获得实际的权益。该计划还有一个浪漫的名字——原石谷。
智己4.9%创始股东股权收益将通过3亿枚原石回馈用户。车主可以通过里程式开采和养成式开采获得原石,前者占原石总量70%,后者占30%。智己采用区块链技术将原石上链存证,对用户授权的数据贡献进行价值确认。
今年7月12日,智己汽车宣告原石谷全面开放,将用户数据权益计划落地。用户使用6800枚原石+10000元现金,可以兑换激光雷达融合智驾硬件系统。未来原石还可以兑换软硬件升级、智享服务、限定精品、数字藏品等。
8月7日,智己启动里程式开采。目前原石开采的数量已经达到129万枚,早期用户有的已经有了2万枚原石。
数据在智能汽车上的价值越来越大。用户授权的数据通过数据链路不断跟智己的数据工厂进行交互,可以持续驱动汽车产品迭代进化,进而帮助优化提升用户的产品体验。现在,用户贡献的数据已经成为智己产品迭代进化最重要的输入。
做智己汽车项目之后,刘涛对车企与用户的关系有了全新的认识。做汽油车的时候与用户是隔着的,从总部到区域到经销商,至少有七八层。现在通过网络和数据触点,可以24小时与用户连接在一起。既然车企与用户的关系发生了天翻地覆的变化,就千万不能用以前的惯性来做今天的业务。
挑战随之而来。用户每天产生大量的本地化需求,对渠道要求很高。刘涛表示,“我们现在还要进一步提升,要快速扩张,让总部用户运营的愿望能在当地实现,跟用户真的玩在一起。”
目前各个城市对于新能源电动车的交付也有着不一样的要求,有的城市需要征信,有的城市需要充电桩,有的城市需要物业供电。智己正在努力把每一个城市的交付流程和环节一个个打通。
智己还在梳理整个用户反馈流程,包括CAC(呼叫接入控制)等,来提升用户体验。刘涛的希望是以后的CAC要1-2秒就接入。