中国消费者协会近日发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》。《报告》显示，2021年全国消协组织共受理消费者投诉104.5万件，挽回经济损失15.2亿元。多年来，重点领域消费侵权现象屡禁不止，消费者保护制度建设、消费基础设施等方面仍待完善，网络交易消费者保护面临新的挑战。进一步加强消费者权益保护，需推动相关法律法规的制定与完善，落实改进平台主体责任，继续推进和完善食品药品、直播带货等重点领域消费群体的权益保护，加紧完善网络消费环境下的配套措施，打造更为安全便利的消费环境。（时 锋）
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