【#南京七欣天被曝用小蟹钳偷换大蟹钳# 当事顾客:已投诉至当地监管部门】3月30日,江苏南京,南京七欣天被曝员工偷换顾客挑选的蟹钳。当事人张女士(化名)称,自己挑了两只蟹钳比较大的螃蟹,上菜后发现其中一只是小的。与商家交流对方咬定未更换,通过监控发现工作人员拿走较大蟹钳换了一只较小螃蟹。通过小蟹钳肉质怀疑是死蟹,店方称看到大蟹钳质量有问题就换了一只,事后店方给予免单处理。张女士认为欺骗消费者这种行为比较恶劣,目前已投诉至当地监管部门。
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