目前,人脸识别技术得到广泛应用,与此同时,也出现因人脸信息泄露产生很多侵权问题。据相关报道,众多消费者曾出现个人信息泄露情况,受到经济损失和身心伤害,该问题应得到社会重视。
超8成参与调查者认为个人信息存在被泄露隐患
在人脸识别容易造成哪些隐患方面,“个人信息、数据泄露”选项最受关注,占比超过80%。从职业分类来看,老板(大中小等不同企业、个体户等)人群关注的首选项为“个人身份容易被冒用,从事非法行为”而非“个人信息、数据泄露”,占比超过80%。
超6成参与调查者担忧因人脸识别遭遇损失
从城市分布来看,非一线城市的参与调查者因人脸识别技术遭遇信息泄露或财产损失的占比(22.66%)高于一线城市(北上广深,13.66%)。
从职业来看,老板(大中小等不同企业、个体户等)这一群体中出现因人脸识别技术被滥用而遭受信息泄露等风险和损失的占比最高,达到30.99%。
人脸识别技术提供方成最关注问题
在最不可接受人脸识别技术的原因是什么这一问题上,74.3%的参与调查者最关注提供人脸识别技术的第三方企业是谁。这与2021年新京智库所做的调查结果一致,虽然占比数值下降7.51%,但这反映出公众对人脸识别数据被采集后其流向的重视。
超7成参与调查者对人脸识别技术持正面态度
对于人脸识别技术的认识,超7成的参与调查者持正面态度。从城市分布上看,一线城市(北上广深)相较于其他城市,持正面态度的人数占比为68.32%,非一线城市占比为74.48%。从年龄阶段来看,在43岁-52岁(70后)群体中,认为弊大于利,风险大于价值的参与调查者占比为25.71%,高于其他年龄段5%-10%。
互联网科技职员更认可人脸识别技术情况有好转
在经过媒体报道、专项行为处置和法律出台后,认为人脸识别被滥用情况有所好转的参与调查者占38.6%。认为和以前没有什么区别的参与调查者占20.19%。
从职业分布看,在互联网科技相关的职员群体中,认为现在有所好转的人数占比最高,达到44.16%;从年龄分布看,23-32周岁(90后)群体的参与调查者认为有所好转,占比为40.76%。这反映出,相关政策的落地效果在年轻、触网较深的人群中反馈更快一些。
近6成参与调查者认为人脸识别部分使用场景更友好
相关法律政策出台以来,58.79%的参与调查者表示,一些场所提供更多验证方式,58.22%的参与调查者表示,需要提供人脸信息时会出现征求同意提示。两项人数占比均接近60%,表明使用人脸识别技术的相关场景相对以前更加友好。
超8成参与调查者希望人脸识别政策应继续改进
在人脸信息容易出现泄露的原因方面,多数参与调查者更倾向于认为是相关政策措施和平台方面的原因所致。从年龄阶段来看,23周岁-32周岁(90后)、33周岁-43周岁(80后)的参与调查者更看重这一因素,其人数占比均超过82%。
提高人脸识别使用门槛成大多数参与调查者主张
81.78%的参与调查者选择提高人脸识别技术的使用门槛和行业准入门槛这一选项。51.96%的参与调查者选择限制人脸识别技术使用的场景、场所。
从年龄分布上看,33周岁-43周岁(80后)群体更主张提高行业和使用准入门槛,占比达到85.71%;而43周岁-52周岁(70后)群体相较其他年龄阶段,更主张限制其使用场景、场所,占比为57.14%。