随着春节假期日益临近,各地交通部门在不放松做好春运疫情防控的同时,也不断优化春运服务,推出多种举措提升旅客出行体验。
今年春运,青岛铁路部门联手地铁公司推出“双铁联乘 情暖旅客”服务新举措,列车可以为老年等重点旅客预约引导服务,由双方的服务志愿者在高铁、地铁连接的通道处进行服务接力,让他们享受“无缝换乘”的便捷,解决老年旅客出行这一难题。
青岛客运段北京动车队列车长 杨欢:我们每名乘务员对全市的6条地铁线、128个车站熟记于心,方便我们为老人等重点旅客进行问询服务。
成雅铁路开通铁路e卡通服务,旅客在进站、检票通道,扫描手机“铁路e卡通”二维码乘车,仅需3分多钟就可以登上了开往成都西、雅安方向的动车组。
长春站安装台式和手持式液体探测仪、爆炸品探测器,提高对不明液体的辨识度,确保春运期间液体违禁品不进站上车。
江苏交通部门开展“点对点绿色爱心家校通”服务,解决学生出行的健康、安全等问题,同时为接送家长提供“回程免票”优惠。此外,还首次在“南通市区往返如皋、海安、如东、启东”班线上,推出“暖心末班车”服务,春节七天假期,该四个方向双向的当日末班班次实行半价特惠。