原标题 张庭公司被查:曾纳税12亿!产品多次被指“烂脸”!监管最新回应:涉案金额巨大
近日,河北省石家庄市裕华区市场监督管理局以《查证函回复》的形式,公开披露了知名日化品牌“TST庭秘密”运营主体达尔威公司涉嫌利用网络从事传销活动被查处的进展。
公开信息显示,上海达尔威贸易有限公司注册资金23180万元人民币,法定代表人为林吉荣(即知名演员林瑞阳),公司旗下拥有日化用品品牌“TST庭秘密”。
该品牌由知名艺人林瑞阳、张庭夫妇于2013年创立,以化妆品、护肤品为主打品类,并主要通过线上商城“庭秘密APP”和线下实体店的O2O方式进行产品销售,张庭还亲自担任“TST庭秘密”品牌代言人。
实际上,该局早在2021年6月5日就已对上海市达尔威贸易有限公司涉嫌传销进行立案调查,并表示“因其利用金融机构转移或隐匿涉传销资金,该局已依法申请人民法院采取保全措施,目前案件在进一步调查中”。
29日,石家庄市裕华区市场监督管理局相关人员再度发声表示,相关传销组织自2013年开始,具有跨度时间长、涉及人员多、涉案资金大三大特点,目前已进入财务审计阶段。
对此,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受21世纪经济报道记者采访时指出,从目前看,张庭夫妇公司被查,主要涉及《禁止传销条例》,这是由工商行政管理部门即现在的市场监督管理部门来进行查处。后续如果一旦查实传销行为,按照《禁止传销条例》会被冻结公司财产,对其进行高额处罚。如果性质严重,还可能涉及刑法中的组织、领导传销活动罪。“进入财务审计阶段,说明问题比较大,这个过程就是调查实际交易金额有多大、涉及人员和层级有多少等,如果调查发现实际销售产品非常少、但交易金额却非常大,那就很可能是传销。”
此外,“TST庭秘密”29日也在凌晨在官方微博表示,上海达尔威是一家合法经营的公司,自成立以来始终遵从政府指导,坚持合法经营,依法纳税。“目前公司运营一切正常,公司将积极配合相关部门工作。”
但其实,除了涉嫌传销外,近年来“TST庭秘密”的产品质量一直饱受争议,此前多位消费者公开表示其产品“烂脸”,但该公司却声称这是“正常的排毒现象”。
对此,广东德寰律师事务所副主任马平川律师向21世纪经济报道记者表示,“微商”同样受消费者权益保护法约束,遇到此类产品问题,消费者可以向市场监管部门投诉,也可以向微信平台投诉,还可向法院起诉维护自身权益。
产品受明星热捧,却屡遭“烂脸”投诉
“TST庭秘密”是上海达尔威贸易有限公司旗下的日化用品品牌。据公开信息,TST于2014年进军微商,主打“活酵母”概念,旗下主要产品为TST系列护肤品等。如今,TST产品不仅包括精华液、面膜等护肤品,也开始售卖燕窝等食品,以及美容仪器类产品。
凭借着创始人在娱乐圈的人气,“TST庭秘密”在推出时便有多位明星站台。2014年起,品牌创始人张庭担任TST品牌代言人。2018年1月,蒋依依成为TST明星产品“五菌合一”活酵母面膜乳代言人。2018年6月,林志玲代言TST主打人气新品“胶原蛋白果味饮料”。同时,罗志祥、徐峥夫妇也曾为该品牌站台。
由此,2014至2018年,TST在微商圈中火爆,以令人咋舌的速度崛起,被人称为“微商第一品牌”。据媒体报道,2018年,“TST庭秘密”母公司达尔威曾纳税高达12.6亿元,成为当年上海青浦区纳税第一大户。
值得关注的是,随着相关产品的火爆,“TST庭秘密”的产品质量问题也渐渐浮出水面。近年来,其多次因质量问题陷入争议。
早在2016年就有多位消费者反映“TST庭秘密”化妆品会导致“烂脸”,出现不同程度的过敏,脸上出现硬疙瘩、痘痘等不正常症状。
例如消费者李女士曾向媒体表示,自己是从微信朋友圈了解到TST品牌,并购买相关产品。但自2016年7、8月份使用产品以来,脸上便开始长痘痘;后来向公司反映,但却被告知是“正常现象,实为给肌肤排毒”。
2016年9月,消费者崔小姐曝料称,在使用了女星张庭公司生产及代言的“TIN SECRET”面膜后,面部出现了过敏症状。崔小姐质疑其产品存在质量问题,同时投诉张庭公司未能及时有效处理售后。
据悉,崔小姐自称此前用了张庭研发的品牌TST活酵母,且每天都会拍一张照片进行对比,她发现自己在使用产品前脸上只有几颗痘痘,但是用了一个半月后痘痘却加倍增多。为此,崔小姐与TST客服进行了沟通,对方表示这是正常的排毒现象。崔小姐去医院就诊后被诊断为皮肤发炎,需要医院治疗。
另外,“TST庭秘密”产品甚至还遭其代理商的投诉。2016年2月,微博名为“快乐的周丫丫”在微博上发文表示,自己连续使用TST产品三个月,期间未掺杂使用其他护肤品后,脸部皮肤粗糙、起皮、脸红,流黄水眼睛睁不开。然而,TST工作人员却回复称,这是皮肤在“排毒”。
据悉,4个月后,TST又发布公告称“快乐的周丫丫”在公司的帮助下皮肤已经恢复健康美丽。但随后,“快乐的周丫丫”发微博反驳,称自己的皮肤是在医生的帮助下修复,与TST无关,TST公告中使用的部分照片为偷拍,属于虚假宣传。
旗下产品曾被“责令改正”,近年销量惨淡
针对舆论不断发酵,张庭于2016年9月在微博公开回应称,自己做护肤品不是心血来潮,而是秉承着老“老实实做事,踏踏实实做企业”的想法。对于网友质疑其产品安全问题,张庭也表示自己的产品“依法合规三证齐全”,且有专业的第三方检验检疫机构做卫生安全性试验。
其实,据药监局备案信息,在“国产非特殊用途化妆品备案”中,在2015-2016年期间,由达尔威生产的TST逆龄系列、雪绒花系列等数十个产品,在进行备案后检查时,都被出具了“责令改正”的检查结果。
尽管“TST庭秘密”前几年很火爆,但近年来其产品销量却有些“惨淡”。据其淘宝官方旗舰店信息显示,该店涂抹面膜销量第一的“TST庭秘密 活酵母新生”月售量仅为71件;该店化妆水销量第一的“TST庭秘密 保湿水冰肌”月售量仅有60件。
有业内人士表示,多次陷入负面风波,肯定会对其品牌造成影响。此外,近几年随着多化妆品牌及线上渠道的崛起,主要通过微商渠道发展的化妆品正在走下坡路,“TST庭秘密”同样如此。
值得关注的是,今年9月,明星陶虹也退出张庭夫妇公司相关经营活动。据悉,2020年7月,陶虹和张庭夫妇共同创办“陶不庭文化传媒”公司,两人还经常合拍短视频,共同带货直播。然而2021年9月,上海陶不庭文化传媒公司就发生多项工商变更,陶虹退出该公司股东行列。
公司经营模式被质疑,微商模式涉嫌传销
另外,近几年“TST庭秘密”的微商经营模式也一直被质疑涉嫌传销。
12月24日,反传销机构“李旭反传防骗团队”在微信公众号发文称,团队收到石家庄市裕华区市场监督管理局(以下简称“裕华区市监局”)查证函的回复。裕华区市监局表示,根据多起群众举报核查,达尔威涉嫌利用网络从事传销活动,因其利用金融机构转移或隐匿涉传资金,已经申请人民法院保全措施,目前案件在进一步调查中。
据“李旭反传防骗团队”披露信息,达尔威此次被冻结的资金高达6亿元(分两次冻结,主体公司3亿元和某代理、团队长冻结3亿元)。
此前据多家媒体报道称,“TST庭秘密”将代理分为两种,一种是蓝卡一种是红卡,在TST庭秘密App上注册会员就会有提示,若想要获得更高优惠,可寻找一位TST代理加入他的团队,即可升级为蓝卡用户。同时,红卡代理分为7等级,从大到小依次是A/B/C/D/E/F1/F。采用“正价返利”的模式(意思是每个级别的拿货价格都是一样的,但是级别不同返利就会不同),红卡代理商从A到F,团队业绩越高返利越多。
对此,朱巍对21世纪经济报道分析指出,如果返利层级超过三级,可能涉嫌传销。但销售代理层级只是判定传销的一个重要指标。但还不能确定就是传销行为,还要看等级之间的返利模式,以及有没有会员和怎样招募会员,还要看有没有囤货、团队技术模式、实际销售金额等综合因素。朱巍强调,“传销行为一个重要特征就是实际产品非常少,而账面销售额非常大。这就使得很多传销组织最终涉案金额可能高达几亿甚至几十亿的交易额,但是产品没有人拿,都在仓库摆着。”
马平川也向21世纪经济报道记者指出,通常直销是以销售产品为目的,而传销以拉人头为目的。直销有产品为基础,传销一般没有,或没有等值产品。
此外据新京报2019年报道显示,自称是TST百万公司董事长的刘燕向记者介绍,加盟TST“不需囤货,不要押金,货全部在厂家,没钱也能做”,代理只需销售。
朱巍进一步分析指出,这种宣称“不需囤货”的模式是很多传销行为的典型做法,代理没有仓储、不囤货,只要发展下线就好,靠招募会员来提点。
此事到底如何定性,是不是传销,如何处罚,还需要等相关部门的调查。
朱巍也指出,结果可能存在三种情况,第一种是最轻的,涉及到虚假宣传;第二种是按照《禁止传销条例》进行行政处罚;第三种按照刑事法律,组织、领导传销活动罪承担刑事责任。
马平川也指出,如果张庭夫妇刑事罪名成立,将面临组织、领导传销活动罪的刑事处罚。据刑法第二百二十四条之一:组织、领导以推销商品、提供服务等经营活动为名,要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,扰乱经济社会秩序的传销活动的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;情节严重的,处五年以上有期徒刑,并处罚金。