二手车行隐瞒实际里程数 被判“退一赔三”

2021-05-30 05:30:18 来源:中国消费者报

打印 放大 缩小

  记者 张文章

  实际行驶里程超9.8万多公里,但消费者购买时二手车仪表显示里程数仅为5.8万多公里,相差近4万公里。消费者以欺诈为由起诉二手车行,福建省厦门市湖里区人民法院一审判决撤销车辆转让合同,二手车行退一赔三,合计赔偿消费者260多万元,之后二审法院撤销了一审判决,福建省高级人民法院于近日作出再审判决,维持湖里法院一审判决。5月18日,《中国消费者报》记者从湖里法院获悉,该案现已审理终结并生效。

  消费者:实际里程被调低

  2016年8月26日,消费者林先生在厦门鑫概念二手车交易有限公司(后改名厦门鑫概念商贸有限公司,以下简称鑫概念公司)购买一辆白色雷克萨斯GX460二手车。鑫概念公司介绍此车为厦门本地车主李某的一手车,基本在厦门岛内使用,没有越野史、车况好、没有泡水、没有事故。经启动汽车,仪表显示里程数为5.8万公里左右。林先生提出查看车辆登记证和4S店保养记录,销售人员以车辆登记证在车主手上无法查看为由婉拒。最终,林先生与鑫概念公司签订了《车辆转让合同》,约定车辆转让款为65万元。2016年10月24日,林先生在广州当地雷克萨斯4S店查询保养记录,发现该车辆于2015年12月27日最后一次保养记录显示行驶里程为98512公里,与车辆仪表盘显示的5.8万多公里不符,且最后一次保养时车牌号也和自己购买的这辆车不同。林先生立即与鑫概念公司销售人员核实,销售人员告知原车主为了车辆办理按揭方便,将车辆里程调到8万公里以内。在与鑫概念公司交涉过程中,林先生才得知所购车辆不仅是典当行抵押过来的,且是外省车辆,与销售人员之前告知的情况严重不符。

  里程数是车辆的重要参数,直接影响二手车性能和价值。鑫概念公司作为二手车行,理应全面知悉所售车辆的基本信息,其在明知车辆里程数调了4万公里的情况下,未如实告知,构成隐瞒,在原告提出查看车辆保养记录时,仍不予告知真实情况,其行为已构成欺诈,应按《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)承担法律责任。林先生遂向法院起诉,要求撤销双方签订的《车辆转让合同》,鑫概念公司立即退还购车款65万元及利息,并赔偿相当于购车款三倍的金额195万元。

  二手车行:合同无行驶里程约定

  一审中,鑫概念公司辩称,原被告双方签订的《车辆转让合同》是双方真实意思表示,合法有效。合同第七条明确对案涉车辆无重大事故、无泡水作出约定,并未对车辆行驶里程等作出约定,故无欺诈一说。买方若在乎里程数,就应写在合同上,也可以自己去4S店或委托检测机构进行核实。鑫概念公司出售的是二手车,销售人员对车辆里程也只能凭借仪表显示的里程数进行判断,也明确告知消费者可向车辆4S店查看保养记录,或通过车商APP了解里程数。因此,公司不存在欺诈行为,林先生主张三倍赔偿没有事实依据。

  一审法院:未如实告知构成欺诈

  湖里法院经审理认为,该二手车行与林先生之间成立买卖合同关系。林先生发现里程数被人为更改后向该二手车行提出异议,从购车之日起算未满六个月,因此,二手车行应对案涉车辆承担瑕疵举证责任。该二手车行未能举证证实上述瑕疵责任与其无关,应承担不利后果,故可以认定案涉车辆里程数被更改发生在双方订立合同之前,且鑫概念公司知晓此情况。

  虽然双方在合同中并未注明案涉车辆的行驶里程数,但在二手车买卖合同关系中,影响车辆售价的因素在于车辆新旧程度、机械性能、保养情况等,而车辆的新旧程度、机械性能与车辆行驶里程密切相关,行驶里程较长的车辆,因其自然磨损等原因,在保养情况相当时,其机械性能一般较行驶里程短的车辆差,后期保养费用亦高,故售价相对较低,而判断车辆行驶里程最直观的依据就是车辆里程表读数。因此,鑫概念公司应真实、全面地向林先生提供车辆行驶里程信息。但其明知车辆仪表显示的里程数远远低于实际里程数却未如实告知,导致林先生对车辆售价作出错误判断,以65万元的价格购买案涉车辆,鑫概念公司的行为已构成欺诈。现行法律并未规定消费者对经营者披露的信息真实性负有调查核实的义务,因此,林先生在购车时没有核实车辆真实的里程数,不能作为该二手车行免责的抗辩事由。

  依据《合同法》第五十四条、五十八条、一百一十三条规定及《消法》第五十五条规定,湖里法院一审判决撤销林先生与该二手车行签订的《车辆转让合同》,该二手车行应返还林先生购车款65万及支付利息,赔偿车辆税费损失3900元;另应向林先生按购车款的三倍赔偿195万元。

  二审:驳回消费者全部诉求

  一审判决后,鑫概念公司不服向厦门市中级人民法院提出二审。二审时,鑫概念公司提出,一审法院适用法律不当,旧货如二手车因未能获得正规的三包合同和收据,因此大部分旧货都未受到《消法》保护。该涉案车辆没有质量问题,鑫概念公司没有通过翻新、造假、以假充真,以次充好等方式来销售产品,公司行为不构成欺诈,要求驳回林先生全部诉求。

  厦门市中级人民法院认为,鉴于二手商品交易通常是由买卖双方按照商品的现状进行协商之后达成的交易,因此,交易双方对于自身关注的涉及交易标的实际状况的事项以及可能影响交易价格的相关事项,理应在合同中作出明确的约定。但本案中双方签订《车辆转让合同》时,并未针对二手车的行驶里程问题作出约定,且鑫概念公司在合同中承诺的是保证案涉车辆无重大事故、无泡水,如有该两种情形可无条件退车退款。林先生在本案中主张鑫概念公司在双方交易时明知该车实际行驶里程数,但其提交的证据均不足以直接证明鑫概念公司更改了案涉车辆的里程表或鑫概念公司在售车前明知该车的实际行驶里程,也不能证明鑫概念公司存在故意欺诈的事实。故判定一审法院认定事实不清,适用法律不当,依法予以改判。故撤销一审判决,驳回林先生全部诉求。

  福建高院:维持一审判决

  二审判决后,林先生向福建省高级人民法院提出再审,仍要求鑫概念公司退一赔三。福建省高级人民法院再审认为,依据《消法》第二十一条规定,如实披露商品或服务的信息是经营者的法定义务,现行法律并未规定消费者对经营者披露的信息真实性负有调查核实的义务。鑫概念公司的行为已构成欺诈,厦门中院的二审判决认定事实、适用法律错误,林先生的再审请求成立,应予支持。故撤销厦门中院的二审判决,维持湖里法院的一审判决。

  ●法官说法

  是否构成欺诈有评价标准

  湖里法院负责该案审理的法官姚亮认为,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。现实生活中,除以积极言辞提供虚假情况外,更常见的表现是经营者对其知道或应当知道的情况未尽到如实告知义务。然而,不实陈述并不当然地与“欺诈”画等号。经营者的不实陈述是否构成欺诈,主要以是否足以影响消费者购买商品或接受服务的意思表示为评价标准。

  以本案为例,二手车交易中,车况是影响价格的主要因素,车况与行驶里程密切相关,一般来说,行驶里程较长的车辆,因自然磨损等原因,机械性能较行驶里程短的车辆差,后期保养费用亦高,故售价相对较低,而判断车辆行驶里程最直观的依据就是车辆里程表的读数,因此车辆行驶里程数属于经营者应当披露的商品主要信息。该案中,二手车行明知仪表显示的里程数远远低于实际里程数,却未如实告知,导致林某对车辆价值作出错误判断而购买案涉车辆,车行的行为已构成欺诈,依照《消法》规定应当承担退一赔三的民事责任。

关键词: 二手 车行 隐瞒 实际

责任编辑:ERM523

精彩推送

增速稳中有降 房地产贷款如何"稳刚需" 2021房产经纪人大数据发布,大学生经纪人占比超4成
规模破千亿 养老目标基金应该怎么选 “原年人”要小心了!春节商家千层套路你看得穿吗?
华为王军谈30万辆销量目标:没有什么是不可能的 小红书申请元宇宙商标被驳回
北京至成都一航班挂出7700紧急代码,现已安全降落双流机场 去年开展的“菜篮子”市长负责制考核情况如何?农业农村部回应
因多计营业收入和营业成本1795万元 铁岭新城被责令改正 瑞幸计划在美重新上市?公司否认
经济观察:开年降息带给中国楼市的三个重要信号 拜登声称没准备好取消加征的关税 商务部回应
春节和冬奥会期间“菜篮子”产品稳产保供情况如何?农业农村部回应 58同城、安居客:2022年返乡置业有望升温
工信部:将对应用商店、重点互联网企业等实现监管全覆盖 苏州吴江区四季开源酒店致17死坍塌事故原因:无加固情况下拆除承重墙
否认销售人员大量离职的迈瑞医疗,欲给2700名员工戴“金手铐” 春节消费谨防四大“低价套路” 甄别虚假促销和诈骗
投资收益披露存差错 景峰医药及其董事长叶湘武被通报批评 中国一汽:与国家体育总局战略合作签约
酱货怎么挑?炒货怎么拣?海鲜怎么选?办年货吃货有秘籍 苏州致17死四季开源酒店坍塌事故原因公布:无加固情况下拆除底层承重墙
上海:到2025年全市生物医药产业规模超10000亿元 新增上市企业25家 “包装实丑价格感人” 年轻人买零食都爱淘“工厂店”
帝欧家居退出欧神诺股东?回应称“消息不实,仍为控股子公司” 七欣天利润上涨靠外包员工?公司多家子公司受到行政处罚
你在还债,别人在凡尔赛!杭州房企滨江春节放16天长假,还发最低3万消费券 B站全资入股有妖气漫画平台
工信部:专精特新要大批发展、着重发展 工信部:对智能网联汽车、冰雪装备等产业加大培育力度
国潮 ”新片场” 青岛啤酒百年国潮街泉城开街 苏州致17死四季开源酒店坍塌事故原因:无加固情况下拆除底层承重墙
工信部:建成全国APP检测平台,每个月能检测18万款APP 广东:确保产业链供应链安全 依法加强对资本的有效监管
国家能源局:我国光伏发电并网装机容量突破3亿千瓦 苏州:普惠托育机构明显上升,目前有3.2万个托位
我国光伏发电并网装机容量突破3亿千瓦 分布式发展成新亮点 蚂蚁集团减持众安保险至10.37%,回应:系正常投资决策
工信部:我国疫情防控政策对产业链、供应链有利 真老虎上阵,奢侈品牌虎年广告惹争议
北交所推动中小企业践行ESG理念 ESG投资在中国前景广阔 我国是否已陷入“低生育率陷阱”?专家回应
人民大学教授:生育相关假期成本要由国家、企业和家庭共担 房企融资活跃度明显提升
新能源汽车销量攀升 动力电池企业忙扩产 21世纪不动产一加盟店经纪业务违规遭北京住建处罚
美股全线收跌 中概股叮咚买菜跌近24% 保利回应成都天府新区项目整改进展:与业主基本达成一致意见
甘肃首家“食物银行”启用后显“萧条” 广东省政府工作报告:稳妥推进恒大集团等房地产企业债务风险化解处置
手机充电器接口统一标准是大势所趋 天津市市场监管委通报工业品监督抽查情况 不合格发现率为8.9%
我国开通5G基站142.5万个 “秒拨IP”黑产亟待有效整治
工信部:2021年全年累计清偿欠款超过200亿元 老旧小区物业管理困境:出了问题不见人 找到人不管事
海外消费者最爱十大年货:购物车刮起中国风 蚂蚁集团减持众安在线至10.37%,回应称系正常投资决策
吉林:加快建设现代化市场监管体系“吉林样板” 广东:市场化法治化稳妥推进恒大等房企债务风险化解处置
大基建潮涌 水泥“双碳元年”将至 药明康德发布年度业绩预告:扣非净利润同比增长68%到70%
讲书人樊登:用企业经营成果和用户规模,对抗知识分子的傲慢与偏见 汤加海底火山喷发会导致“无夏之年”吗?
字节跳动整整一个部门解散!发生了什么? “降息”!央行出手 A股重磅利好来了?解读-更新中
九部门联合发文推动平台经济规范健康持续发展 新年以来最大范围雨雪天气来了!
腾讯是家普通企业?清华专家:认同!领军企业没有特权,但有特殊责任 防疫交通管控不简单 春运更安心
战投部门裁撤之后,字节跳动的投资故事该如何讲下去? 铁路共青团:奋战在党和人民需要的地方
推动区域数字经济协调发展 乐视网案件再迎进展 多家中介机构陷诉讼纠纷
关注数字贸易国际规则构建与走向 你好,机器人工友
掌舵三一重工56年的梁稳根退位 向文波接棒 化肥企业能否搭上新能源快车
手握千万流量仍卖不好自家鞋子,还欲打包抛售 星期六董秘:鞋业面临渠道变迁 王老吉的“兄弟连”靠啥走红
沈阳文旅局道歉,沈阳文博中心、张氏帅府博物馆相关负责人停职 汤加海底火山喷发未对我国远洋渔业捕捞造成直接影响
网传证监会从1月18日起不接收中德证券、信永中和、金杜律所等6家机构新申报材料,机构回应 微软收购动视暴雪,索尼股价大跌
紧盯重点人群重点眼病 提升眼科医疗服务效率 新《尼罗河上的惨案》定档春节后
千亿元级换电市场频入重磅玩家 谁将成为新能源车领域的“卖水人”? 宁夏石嘴山:多部门联合治理预付卡消费顽疾
美又将“黑手”伸向中企?英媒:美国借“国安”名义调查阿里云 我国国际重要湿地生态状况稳定
电池巨头强势入局 新能源车换电行业发展料提速 银行入场发行地产并购债,但并购意愿不强烈是市场面临的较大问题
让手机应用“长辈版”更贴心 周江勇主政温州、杭州 弟弟一路向老板兜售“高新科技”
微软收购动视暴雪 重塑游戏行业格局 银行入场发行地产并购债 但房企并购难度不小
多家中介机构身陷乐视造假旋涡 投资者索赔近46亿 新能源汽车 购置税优惠政策延续
生长激素纳入集采 长春高新应声大跌 中恒宠物上市之旅仅17天!被抽中现场检查后主动撤回,扩产计划或被打乱