面对市民提出的明确的隐私诉求,涉事公司还是一种不以为然的态度,当前隐私泄露现象之所以广泛存在,很大程度上正源于此种淡漠的心态。
据报道,“池州智慧停车”公众号是安徽池州主城区智慧停车系统的常用微信平台,其本意是为方便市民路边停车时查询、缴费。近日有池州市民反映:“池州智慧停车”公众号可随便绑定他人车牌号,且能收到绑定车辆出入车位时间等信息。
对于潜在的隐私风险,负责该停车系统的公司相关人士表示,车牌号在公众场所本来就是每个人都能看到的,“我们觉得这没有什么问题,我们的系统这样设定也是为方便市民操作缴费。”
如果只是从便利性来看,这样的管理模式,确实能够大大提升操作效率,节省司机时间。然而该公司的辩解,却丝毫站不住脚。因为,车牌号是公开信息,不等于车牌号对应的行驶停车轨迹也有必要公开,这是两码事。
面对市民的担忧,平台管理方给出的解决方案是,“当事人可以带上有效证件到公司申请单一绑定”,这本身是一种转移责任的做法,明明是平台方对隐私保护不力,为何解决之道是让市民来跑腿折腾?
其实在目前的技术条件下,要设置验证程序,不是什么难事,平台方面理应有保障用户隐私安全的高度自觉。就算是为了方便市民操作考虑,那对于可能涉及的信息泄露危险,也应该提前告知,让市民自主决定是否使用,而不是单方面地“为了你好”而容留隐私漏洞。
事实上,关于隐私保护,近日提请全国人大常委会会议二次审议的《个人信息保护法(草案)》就提到,处理个人信息应当具有明确、合理的目的,“并应当限于实现处理目的所必要的最小范围、采取对个人权益影响最小的方式”。
套用到此事中,对个人权益影响最小的方式,就该充分考虑车牌号被陌生人绑定后可能出现的信息泄露危险。如果只是为了方便图省事,就降低隐私保障力度,陷用户于未知的风险之中,那么这个所谓的智慧停车平台何来“智慧”可言?
其实此事值得探讨的地方,还不仅仅是绑定车牌号模式的不合理,而是面对市民提出的明确的隐私诉求,涉事公司还是一种不以为然的态度,认为“这没有什么问题”,并将跑腿的责任推脱给市民。当前隐私泄露现象之所以广泛存在,很大程度上正源于此种淡漠的心态。
不管怎么说,对平台收集到的个人信息,如果用户没有公开的意愿,那就应该当成一种私密的隐私。“人们愿用隐私换便利”只是一种错觉,正如此事显示的,用户更多时候并没有太多的选择余地,只能被动地接受平台的设定。而这种个人信息处理的思路,无疑会将隐私安全推向更加不利的境地。
成都商报-红星新闻特约评论员 熊志