本报记者 蒋翰林 深圳报道
随着近年来宠物饲养逐渐火热,自动猫砂盆、自动喂食器、自动饮水机、智能摄像头等宠物电器层出不穷,涉及品牌也五花八门。数据显示,2022年1~5月,京东平台宠物智能饮水机购买量同比增长84%,智能喂食器购买量同比增长115%,智能猫砂盆搜索量同比增长267%。
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宠物智能家电的红火使其成为资本选择的新阵地,其中不乏美的、小熊电器、小米等传统家电企业和互联网大厂的入局,也捧红了小佩宠物、Unipal有陪宠物等一众垂直领域的初创品牌。
《中国经营报》记者留意到,品牌纷纷将创新点聚焦到宠物清洁和喂食两个细分赛道上,产品也朝着智能化、数字化方向发展。不过,宠物电器行业仍然处于发展初期,所谓的智能电器有时也达不到真正的“智能”,高价收割、故障频发等成为行业常见现象,这也是宠物电器市场进一步发展壮大的阻碍。
家电巨头与新锐品牌之争
趁着今年“双11”,在深圳工作的秦勤(化名)计划为家里的猫购置一台智能猫砂盆。他对比了3款不同品牌,价格均在1500元左右。感应入厕、自动清理、臭氧除臭、半个月免清洗等功能让秦勤很心动,他表示“打算买熟悉的大品牌,价格高点但更放心”。
养猫3年来,95后秦勤家里已添置了不少宠物智能电器,包括自动投食器、智能饮水机、对话监控、智能烘干机等,既有美的、松下这样的家电大牌,也有小佩宠物、Unipal有陪等专做宠物用品的垂直品牌,其中最贵的当属5000多元的自动烘干机。
宠物智能家电指的是专门为宠物设计的智能化家电产品,通过科技手段帮助宠物主照料宠物的生活起居。如今宠物电器赛道正变得越来越细分和智能化,宠物生活的方方面面都已开发出相关的精细化、智能化品类。
过去两年来,不论是传统家电还是新锐品牌,纷纷在宠物电器领域进行布局扩张。2020年12月,美的集团在京东商城开设宠物用品旗舰店,推出了猫用饮水机、空气净味器等宠物家电产品。去年,美的再次加码宠物智能小家电市场的布局,推出宠物品牌“猫有引力”与“Fluffy&Floppy”,并于2021年3月成立全资子公司浙江美新宠物科技有限公司。
不过,记者发现,目前其在京东商城的旗舰店上,售价1999元的自动猫砂盆和400~500元的智能投食机、饮水机均显示无货。
今年8月,OPPO也涉足到了宠物电器领域,推出了生态产品智能猫砂盆。早在2019年,小米便投资宠物智能硬件品牌“猫猫狗狗”,涉及智能宠物饮水机和智能喂食器等产品已经陆续上市。
除了家电和科技巨头之外,也催生了不少新兴的垂直领域宠物电器品牌。10月13日,Unipal有陪宠物透过融资机构平台春涧资本宣布完成超亿元融资。新一轮投资方包括灿明创投、阿米巴资本等。据悉,Unipal有陪宠物的最新一轮融资将主要用于供应链升级、产品迭代、市场营销等方面,并进一步深化养猫场景AIoT智能数字化服务。
今年还有小佩宠物、鸟语花香、Home Run等多家专注于宠物智能的初创公司拿到了融资。记者在线上平台发现,在过去半年,小佩宠物和Unipal有陪宠物几乎都是按月上新智能养宠产品,单品售价主要为200~1500元,以智能猫砂盆的价格最高。
资深产业经济观察家梁振鹏表示,宠物电器的产品线是非常细分的,满足消费者个性化、细分化、年轻化、潮流化的需求。像小米、美的这样的大企业也是初入宠物电器这个领域,并没有形成绝对化的优势。他认为宠物电器市场在未来很多年之内,市场集中度会比较低,市场份额也比较分散。
宠物经济产业规模直逼5000亿
各大品牌涉足宠物智能电器领域的背后,是千亿级宠物蓝海市场。据艾媒咨询发布的研究报告,2017~2021年中国宠物经济产业规模增长近2倍,直逼4000亿元大关;预计2022年这一规模将达4936亿元,同比增长25.2%,未来3年始终保持2位数的同比增长。另据天猫发布的《宠物品牌人群策略白皮书》,2022年上半年,Z世代人均宠物消费同比上升近26%。
而在宠物经济中,宠物电器成为增长迅速的品类之一。2022京东宠物消费趋势报告显示,今年1~5月,智能宠物玩具购买量同比增长80%,智能饮水机购买量同比增长84%,智能喂食器购买量同比增长115%,智能猫砂盆搜索量同比增长267%,宠物智能烘干箱搜索量同比增长140%。
公开数据显示,2020年在宠物智能用品领域,小佩宠物、猫猫狗狗科技等多家公司共获得投融资27100万元。这一投资趋势在2021年仍在持续,2021年国内宠物行业共发生42起融资,披露的融资金额超过31亿元。其中,宠物食品领域占16起,其次是宠物用品(包括宠物智能)领域13起、宠物连锁6起、宠物医疗5起。
与此同时,国内智能宠物电器也在向海外市场扩张。据不完全统计,包括CATLINK、小佩、鸟语花香、小米、玲珑猫等中国品牌都已出海,并在海外宠物智能用品市场占据了一定份额。速卖通公布的2022年下半年“国货出海六大趋势”中,中国的创意宠物用品正在得到海外消费者的追捧。速卖通今年8月公布的数据显示,智能宠物用品在欧洲市场同比增长了8倍。
今年7月6日,小家电巨头新宝股份与佛山市贸促会等在第七届中国(广州)国际跨境电商博览会暨国际跨境电商高峰论坛上,联合发布了《2022全球小家电趋势洞察白皮书》。其中提到,随着智能化、精细化养宠方式的流行,欧美市场的智能饮水机、喂食器、追踪器等产品销售额规模也相应出现较大增幅。而由于宠物家电发展仍处于行业早期阶段,线上小家电品牌多而分散,前十大品牌销售占比仅20%左右,各品牌的产品线也比较单一。
行业标准亟待出台
随着宠物电器阵营的不断扩大,正处于发展初期的行业也面临着诸多问题。由于市场尚不规范,行业缺乏对应的标准与监管,不少品牌存在着产品同质化严重、设计不合理、质量参差不齐、技术含量低等问题。
记者在多个宠物智能电器的线上销售平台看到,评论区中不乏对产品质量差和安全性低的反馈。有反映智能喂食器被猫粮卡住的,有智能饮水机漏电的,还有吐槽自动猫砂盆设计有缺陷导致难以清理的。在黑猫投诉【投诉入口】上,也有某知名品牌的智能宠物饮水器存在漏电现象,导致宠物的触电死亡等热门投诉。
宠物智能电器深度用户秦琴也告诉记者,他在比对各种自动猫砂盆时看到不少反馈,不乏“返修率高”、产品并不智能、交“智商税”等负面评价。他自己一年前买的烘干机也曾控温失效,存在安全隐患。
《2019年中国宠物行业白皮书》的调查数据显示,用户对宠物智能产品的消费决策中,安全性、产品的耐用性占比超过70%;有11%的用户认为宠物智能家电“产品设计不合理”和“产品故障率高”。
对此,梁振鹏提到,由于行业的技术门槛不高,市场鱼龙混杂,距离智能化还有一段距离。不乏一些企业抱着投机取巧的心理进入到宠物电器市场,生产出不合格的产品。
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