天天速看:中消协提示规范格式条款促进消费公平

2022-08-19 07:34:18 来源:光明日报

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(资料图片仅供参考)

中国消费者协会18日发布《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》。报告显示,有87.88%的消费者遇到过“不公平格式条款”。遇到“不公平格式条款”后,超七成消费者仍会选择继续交易,主要原因在于经营者过于强势,消费者被迫同意格式条款内容,否则无法继续交易。

关键词: 格式条款

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