两位教父级的企业家,一起拥抱了直播
7月末的一天,60岁的俞敏洪和58岁的张朝阳聊了6个小时。这场聊天全程直播,4000万人围观。
两人身上有许多共同点,年纪相仿,名校毕业后不久继而创业,都是各自领域开疆拓土式的代表人物。北京大学西语系毕业的俞敏洪,机缘巧合之下创立新东方(EDU.NYSE;09901.HK),带领它成为中国教培行业的“黄埔军校”;张朝阳是物理天才,清华大学物理系毕业后赴麻省理工攻读博士,拿着硅谷风投资金回国创建搜狐(SOHU.NASDAQ),是将互联网带进中国的人。
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当下,两人境遇又有着一些相似之处。新东方正遭遇创立以来的最大生存压力,一度隐退的俞敏洪不得不出山扛起大旗。互联网不断演进,搜狐在与大厂的竞争中掉队许久,张朝阳心有不忿。
新东方和搜狐都面临转型的巨大压力,它们也都不约而同的将目光聚焦在直播。新东方旗下东方甄选火爆出圈,意外趟出了一条转型新路径。张朝阳重拾专业课程,直播讲起物理课,徒手推导质能方程式E=mc²。
“我跟Charles(张朝阳)有个共同特点,我们的公司都遇到过巨大困难,也都不算业界最好的公司。”俞敏洪在直播中直言,“但我们内心都保持相对纯的状态,他保持了理科生的纯,我保持了文科生的纯。这两种纯的成分是不一样的,比如我看见夕阳会激动,Charles看到夕阳会分析太阳是如何构成的。”
就这样,这两个老男人,通过直播走到一起。一名英语老师和一名物理学博士,在北京郊区一块露营,试图从对方身上寻找到某种精神特质,找到自愈良药。他们一起散步、下河淌水,还体验了时下流行的飞盘和露营,张朝阳煮了一锅红薯粥,俞敏洪则煎了牛排。
张朝阳的物理课,“价值观重整”
直播一开始,俞敏洪格外放松,张朝阳状态略显紧绷。整场直播偶有冷场,总体气氛融洽。
搜狐还在直播中引入了不少带货广告。据媒体统计,搜狐累计引入了汽车、酒水类、户外装备、银行卡、电脑、咖啡机等七个领域的品牌广告。俞敏洪则表示,自己是来吃饭聊天的,广告与他无关。
与俞敏洪的新东方相比,张朝阳的搜狐似乎更加焦虑。
近些年,搜狐系产品市场竞争力、影响力渐有下滑趋势。在与短视频对用户时间的争夺战中,专注长视频的搜狐视频相形见绌。2020年,张朝阳曾在接受媒体采访时表示,搜狐产品爆发有两个关键词:一个是社交,另一个就是直播。
历经带货直播、综艺直播之后,知识直播成为搜狐视频重点发力方向,实际效果却并不尽如人意。最大的惊喜反而是张朝阳亲自上阵的“物理课”。2021年11月开始,张朝阳每周定期在搜狐视频旗下平台直播讲授物理课程,如今已更新超过70期。
对张朝阳来说,直播教物理治好了他的“精神内耗”。张朝阳自述,此前曾因“人生经历太密集、太烧脑”而一度陷入消沉。直到2016年,这一情况才有好转。讲授物理课对张朝阳来说,是对自己“价值观重整”。张朝阳认为,研究物理是他的人生角色,“这辈子如果没有搞明白,我觉得是对我的角色没有尽到责任。”
现如今,与头部直播平台相比,搜狐直播的体量还太小,主打的知识直播也没有掀起太多浪花。搜狐还要找到更多杠杆发力点。
俞敏洪的东方甄选,“亏五年也没关系”
与一度消沉避世的张朝阳相比,俞敏洪出现在公开场合,始终激情昂扬,甚至有些“过于鸡血”。新东方以“在绝望中寻找希望”为校训,俞敏洪数次带领新东方浴火重生。
2021年12月28日,新东方正式试水农业直播平台东方甄选,反响不温不火,开局难言顺遂。坚持半年后,东方甄选一夜爆火。
今年8月3日举行的2022亚布力中国企业家论坛上,俞敏洪表示,东方甄选的主播们此前做老师时,年收入最高时超百万,现在做主播最多年入二三十万,但依然愿意一起奋斗,团队精神非常重要。新东方能做出成绩的原因是团队成员没散,魂没散,有人在,就好办。
“不着急慢慢做,允许亏损五年,每年亏损一个亿没有问题。”俞敏洪说,“我对新东方从来没要求过年收入、年利润多少,东方甄选也没有GMV要求。但卖的产品得是实实在在的好产品,为老百姓提供实实在在的服务,至于以后GMV到底什么时候能起来,I don’t care。”
接受媒体采访时,俞敏洪曾说,自己最大的缺点是“优柔寡断、情感过分丰富”。他自认“数理逻辑思维能力不够,文科思维用得太多。”
文科生治下的新东方,富有人文情怀,但有时也缺乏理性判断。俞敏洪意识到这点,他曾对新东方进行大刀阔斧的改革,吸纳新鲜血液,将新东方总裁会的人员改为“文科一半,理工科一半”。
时至今日,“重情怀、轻理性”在新东方内部仍然牢牢扎根。
据媒体报道,与直播行业内其他公司不同,东方甄选不以GMV考核主播,而是会结合在线时长、观看人数、弹幕反馈等综合评价主播表现。在部分资深直播从业者看来,“这充分证明了他们完全不懂直播”。
在增速趋于放缓、抖音流量扶持不再的背景下,即便是在东方甄选内部,也弥漫着“怎样再造一个东方甄选”的焦虑。
目前,东方甄选在主号之外已建立起了图书、美妆个护、自营三个垂直品类的矩阵直播号。但垂直号目前粉丝量与大号相比差距较大。
对新东方而言,直播渠道的建立,仅仅是新东方教育主业之外的有益补充。
2022年6月,俞敏洪在个人公众号发文称,新东方正在布局中小学生素质素养教育、针对留学生、大学生的教育体系以及智慧教育,“东方甄选一热闹,大家以为新东方只做农业了。其实,新东方主要做的事情还是教育,教育是新东方的主要业务。”俞敏洪说。