◆本报记者 周亚楠
全球市场调研公司欧睿国际(Euromonitor International)近日发布了《2022全球十大消费者趋势》报告（以下简称报告），报告对2022年的消费趋势进行预测，趋势之一便是：追求环保。
而这一趋势在虎年春节期间就得到了印证。2月6日，阿里巴巴发布的《虎年春节消费趋势报告》显示，春节期间，天猫绿色家电销售额同比增长超110%，更省电的一级能效产品销售占比大幅提升。
在碳达峰碳中和目标下，越来越多的公众对绿色消费青睐有加，通过购买绿色产品等方式向绿色低碳转型，让“绿”尽染生活。
消费者“绿色”期望值增加，绿色消费渐成风潮
《2022全球十大消费者趋势》中报告显示，2021年，约65%的全球消费者担心“气候变化”问题，消费者逐渐意识到个人行动对于气候变化的影响以及气候变化对日常生活的影响，开始更加关注环保行动和购买决策。
据统计，67%的消费者在2021年尝试通过日常活动为环境带来积极影响。1/3的全球消费者积极并主动减少个人碳排放，1/4的消费者采用了碳抵消补偿方案。
受新冠肺炎疫情影响，不少环保主义者开始做出更加可持续的选择，绿色行动和低碳的生活方式将会持续。同时他们期望品牌在销售的产品中主动采取更为实际的低碳措施，并及时付诸行动。
“买家电时我会倾向于选择节能产品，如节能冰箱、节能空调，省钱的同时也更能省电。”家住北京市朝阳区的杨女士说道。在消费者的“绿色”期望及碳达峰碳中和的目标加持下，绿色消费渐成风潮。
基于此，企业若想要赢得更多公众青睐，应尽可能提供经过低碳足迹认证的产品，并提高透明性。更多带有碳足迹认证和有绿色标签的产品，有助于建立消费者信任感，促使消费者作出更明智的选择，他们更愿意为与自己价值观一致的品牌买单。
报告显示，关注气候变化的消费者也开始减少塑料的使用频次，降低食物浪费并加强物品回收利用等。“平时在家里做饭够吃就行，基本都是‘光盘’，也不喜欢吃剩饭”，“家里不穿的衣服我经常放进小区自助衣物捐赠箱中”，越来越多的身边人开始积极行动。
但报告也指出，对于低碳饮食、节能家居和环保出行方式，目前仍处于萌芽阶段。
生活方式迎来变革，二手消费市场“火爆”
如今，越来越多精打细算的消费群体开始逐渐减少开支，在决策过程中变得更为务实、理智。这一结果直接导致了二手消费市场的“火爆”。
报告分析指出，消费者的思维模式开始从“持有”转变为“体验”，逐渐消除对二手物品的偏见，经济实惠成为首要考虑因素。同时，消费者希望实现可持续的生活方式并减轻对环境的影响。受这些因素推动，购买二手物品渐成主流。
在复古和慢时尚潮流的影响下，这一趋势在服装市场上蔚然成风，年轻一代开始在二手物品中探寻独一无二的身份感。报告数据显示，1/5的消费者表示未来会考虑购买二手物品。此外，消费者也在不断清点个人物品，判断哪些是需要保留、转卖或捐赠。“我们家宝宝不用的围栏、玩具，不穿的衣服、鞋子，我会转送朋友，或在朋友圈、宝妈微信群、闲鱼上便宜转卖。有时候我也会在宝妈群里淘一些二手物品。”一位“90后”宝妈表示。
随着二手交易APP的涌现以及消费者可持续性意识的增强，追逐二手消费的潮流仍将大行其道。
与此同时，企业也开始实施新的业务模式并采用循环经济概念，回购计划、可重复利用的包装、翻新产品服务等新型服务方式层出不穷，各交易平台也提供多样化的品牌和商品种类，以满足消费者的不同需求。
据报道，瑞典家具巨头宜家公司（Ikea）将在澳大利亚推出在线销售平台以进行二手商品交易，平台于2022年初试行。宜家表示，此举是为了让宜家产品被尽可能地长时间使用，促进循环经济中的产品重复使用和共享。对于从实体店以及网上购买的二手宜家商品，其售价不会超过原价的50%。
据法新社报道称，自法国今年初实施新的反浪费法以来，国内的奢侈品牌一改过去直接销毁滞销产品的策略，转而采取向内部员工打折出售、捐赠或回收再利用的方式。品牌设计师们也开始利用废弃或剩余材料进行产品的升级回收，奢侈品牌爱马仕表示，2020年公司售出3.9万件升级改造产品。
由此可见，二手消费潮流将促进可持续生产和绿色消费，并提高品牌声誉，同时为环境带来积极影响。
都市化田园生活成为消费者新向往
寻找“户外绿洲”，抽出更多时间去拥抱自然，那些向往田园的都市人们正在将这种行动变成长期的生活选择。
城郊和乡村地区可以提供更开阔的住房空间和更宜人的自然景色，优质的空气、顺畅的交通以及极简和可持续的生活理念。报告指出，在发达国家或地区，由于城乡基础设施差距较小，通勤方便且住房成本低，人们的迁移趋势更为突出。
而对于希望留在城市，同时又向往田园生活的都市人，他们则期望获得离家更近的绿色空间以及更加快捷的通勤，这些需求正在重塑他们对于居住环境的偏好。
因此，在大城市地区推出更多可持续性计划，更能引起向往田园生活的都市人的共鸣。通过建立室内农场和屋顶花园，可将本地来源的产品送至城市居民步行可达的范围内；将空置或未使用的基础设施重新改造为公园和绿色空间，将对人口密集的社区产生积极的影响；企业和政府可以打造“微型城市”，建立15分钟生活圈，使居民能够便捷地到达商店、餐馆或学校等场所，从而减少碳排放。
“更丰富紧密的居住生活圈和以步行为主的生活方式，不仅是面向人类长远发展、低碳环保的科学选择，更是为人民生活带来便利与满足的本能选择。”北京市城市规划设计研究院赵幸表示。
无论是在城市、城郊还是乡村，消费者都希望获得安全、洁净和绿色的环境。社区的开阔性和可持续性，是影响回归田园生活人群去处的决定性因素。未来，如果能够增加电子商务分销渠道，扩大可持续产品线，并满足回归田园生活的消费者需求，将成为企业的制胜之道。
欧睿国际生活方式部门主管Alison Angus表示：“企业需要随着消费者偏好的快速变化而转型。展望未来，企业在恢复到疫情前状态的过程中，可能有着不同的结果。”
数字化创新重塑了零售商、制造商和消费者之间交流的方式，报告指出，千禧一代、Z世代作为未来最大的消费群体，将利用各种工具来确保最大限度减轻对气候变化的影响，并认为自己的选择可以带来改变。对于品牌来说，推出符合环保主义的产品和服务越多，就越能引起追求“绿色”消费人群的共鸣。
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