被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】
【#小鹏汽车霸王条款全国通用#？被罚后仅杭州地区整改】近日，消费者陈先生向新浪财经《5D调查》爆料称，杭州小鹏汽车与其签订的购车协议存在霸王条款，他向市场监管部门举报后，杭州拱墅区市场监督管理局认定小鹏汽车存在违法行为，并对其罚款1万。但小鹏汽车仍拒绝道歉并拒绝他重签合同的要求。陈先生还表示，被处罚后，小鹏汽车只是修改了杭州地区的购车合同，在其他地区仍在沿用此前的非法合同。
该处罚决定书认定，《小鹏汽车购买协议》中存在“排除消费者诉讼权利”以及“免除自己应承担的其他责任”两处违法条款。
《5D调查》随后联系到了一位北京的小鹏车主李先生，他在今年10月刚刚置换车辆。在李先生展示的购车协议中，仍然包含适用法律、文书送达两处非法条款，这说明小鹏汽车在被处罚后，并非全国统一整改，而是只修改了杭州地区的购车协议。
对此，小鹏汽车公关回复《5D调查》称，目前的合同版本内容不存在侵犯消费者合法权利的条款。在被问及杭州地区所用销售协议是否与其他地区不同时，该公关并未正面回应。
