据江苏省缺陷产品管理技术中心网站消息,江苏松桥电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向江苏省市场监督管理局报告了召回计划,自2021年12月17日起,召回2020年12月15日至2020年12月31日期间生产的“松桥牌”MK-MS1802AB型电热水壶,涉及数量为782件。
本次召回范围内的MK-MS1802AB型电热水壶,其接地线长度预留不足,消费者在使用时,一旦电源线被外力破坏导致压线端脱开,接地导线会比载流线先绷紧,继续拉拽可能导致接地线早于载流线受力断开,此时继续使用可能有触电危险。对于召回范围内的电热水壶,江苏松桥电器有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回,并免费进行换货或退货、退款,以消除安全隐患。
江苏松桥电器有限公司将自2021年12月17日起在微信公众号(gh_ccefe35226b1)发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品,并联系江苏松桥电器有限公司免费进行换货或退货、退款。消费者可以登录微信公众号查看产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线18651666867了解情况。也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)或关注微信公众号(jsqxzh)了解相关信息,或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话(025-52245132),反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。
此外,消费者还可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打电话010-59799616,了解更多信息。