中国网财经8月6日讯(记者 钟文鑫)据上海市市场监督管理局网站消息，近日，上海三至酒店投资管理有限公司三至酒店因虚假或者引人误解的商业宣传，涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，被上海市虹口区市场监督管理局罚款20万元。中国网财经查找发现，该酒店对外营业所用名称为上海虹口三至喜来登酒店，本次被罚起因是该酒店的中餐厅将养殖鳝鱼和普通河鳗制成的菜品在菜单上冠以“野生鳝”和“长江鳗”的名称对外销售。
文号为沪市监虹处〔2021〕092021000377号的行政处罚决定书显示，2021年5月19日，上海市虹口区市场监督管理局执法人员对位于上海市虹口区四平路59号的上海三至酒店投资管理有限公司三至酒店开展监督检查，发现当事人四楼中餐厅菜单中有“响油野生鳝丝”和“黑蒜家烧长江鳗”菜品对外销售，当场查见收银台有“响油野生鳝丝”的销售单据，当事人2020年1月1日至当日的分项营业报表中显示有“响油野生鳝丝”和“黑蒜家烧长江鳗”的销售记录。经初步核查，当事人经营的“响油野生鳝丝”原料为非野生鳝鱼，当事人经营的“黑蒜家烧长江鳗”原料为普通河鳗，涉嫌违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定，上海市虹口区市场监督管理局于2021年5月26日决定立案调查。
经调查查明，当事人四楼中餐厅名叫彩悦轩(实际名称应为“采悦轩”，记者注),从2011年开始营业，主要是对外供应中式餐饮服务的。当事人从2018年开始在该中餐厅使用的菜单中展示“响油野生鳝丝”和“黑蒜家烧长江鳗”菜品，并且一直以“响油野生鳝丝”和“黑蒜家烧长江鳗”的菜名与用餐消费者结算。当事人的供应商上海景峰贸易有限公司销售给当事人的食品原材料是养殖的鳝鱼(非野生)和普通河鳗，当事人作为食品经营者，在有能力了解食品原材料的真实状况的情况下未尽到合理的注意义务从而将养殖的鳝鱼和普通河鳗分别用于制作菜单中“响油野生鳝丝”和“黑蒜家烧长江鳗”。2021年5月19日被监督检查后，当事人立即制作了新的菜单，将“响油野生鳝丝”改名为“特色响油鳝丝”、将“黑蒜家烧长江鳗”改名为“和风兰度鳗鱼柳”。
当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”的规定，构成了虚假商业宣传的行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。”的规定，决定处罚如下：一、停止虚假商业宣传的违法行为；二、罚款人民币20万元。作出行政处罚决定日期为2021年7月28日。
据了解，喜来登酒店系万豪集团旗下的豪华酒店品牌。万豪集团官网介绍称，1937年，喜来登创始人欧内斯特·亨德森和罗伯特·摩尔收购了他们在马萨诸塞州的第一家酒店，1947年，美国喜来登公司成为第一家在纽约证券交易所上市的连锁酒店，1985年，喜来登成为第一家在中国大陆运营的国际连锁酒店。公开资料显示，1998年，喜达屋集团收购喜来登，2016年，万豪集团完成对喜达屋集团的并购，自此喜来登成为万豪集团旗下酒店品牌。
据万豪集团网站，万豪国际集团创立于1927年，旗下拥有丽思卡尔顿、瑞吉、W酒店、威斯汀、万豪、万丽、万怡等30个酒店品牌，目前在全球133个国家和地区拥有7600余家酒店，会员人数超过1.5亿。
值得注意的是，近年来万豪集团负面消息不断。2018年11月，有网友在微博上传了一段视频，曝光多家五星级酒店的卫生问题，其中涉及万豪集团旗下万豪、喜来登、丽思卡尔顿等酒店品牌。
2018年11月，万豪集团发布消息称，公司旗下喜达屋酒店的预订数据库被黑客入侵，多达5亿人次的详细信息可能遭到泄露。
万豪酒店最近一次数据泄露发生在2020年，据相关报道，约有520万名客人的姓名、通讯地址、会员账号和其他个人信息遭遇泄露。对此，万豪集团表示，2020年2月底，集团注意到有人可能使用某特许经营酒店两名员工的登录凭据访问了大量宾客信息，这一行为或始于2020年1月中旬，被泄露的信息可能包含部分客人的联系方式、忠诚账户信息以及性别、生日、客房偏好等个人信息。
