“2000年左右,大连软件园以‘筑巢引凤’模式和‘人才+技术+地缘’的优势,切入国际信息产业格局,塑造了大连数字产业的雏形。近5年,随着新业态、新技术、新热点不断涌现,我们也在不断调整发展策略,加码数字经济,以成为‘具有自主创新能力’的软件园为目标,以‘软件企业+人才+技术+行业+服务’的模式,从软件产业‘聚集’实现了向数字经济‘聚合’的转变。” 5月20日,大连软件园总经理刘爽向记者介绍了园区发展策略的变化,而大连软件园的变化与大连软件逐步向高附加值转型的节奏保持高度一致。
记者在走访大连软件园企业的过程中发现,基于企业各自的业务领域和专业能力不同,面对的市场需求和技术路径也有所不同,但其中一个共性的趋势就是,都通过内生的创新能力驱动发展,深度参与数字经济。如果把这些企业看作“点”,大连软件园则是“面”,过去这里写下大连软件信息与服务产业从无到有的兴起,如今则在记录数字经济趋势下大连软件的转型与升级。
改写标签:从服务外包低成本到数字经济高价值
1998年,以大连软件园建成开园为标志,大连软件和信息服务业的发展拉开了序幕。如今,20年过去了,本报记者在走访大连软件园部分企业时发现,服务外包曾经作为大连软件的共性标签,已经不能概括大连软件如今的内涵,数字经济正成为推动大连软件的一匹黑马,异军突起,改写标签。
“Concentrix(聚思鸿)中国的业务与传统的服务外包概念已经完全脱离了。我们为客户提供的是更具附加值的专业化服务和产品,解决他们的痛点,帮助他们成长。”聚思鸿大中华区总经理曹润寰告诉记者,在产业转型之后,企业标签应该重新被界定。如今聚思鸿已经完成了从业务到市场的双重转型,成为商业分析与洞察、数字化营销等领域的专业服务提供者。
“罗克韦尔自动化有超过110年的历史,经历过经济大环境的各种变化,穿越过多次科技浪潮,每个阶段都在转型。过去几年,在智能制造的大趋势下,我们能真切地感受到,制造企业对数字化转型的强烈需求。”罗克韦尔自动化大连软件研发中心总经理宋晓兵告诉记者,作为一家“百年老店”,罗克韦尔又一次到了“应变”之时。罗克韦尔自动化一直以来以硬件为主导,软件收入只占约10%,现在我们则要将这种“硬”形象“软化”,让软件成为企业未来竞争力和增长的主导因素,并重新定位为一家智能制造的高科技公司。
Concentrix(聚思鸿)、罗克韦尔的业务升级并不是个例,刘爽向记者介绍,大连软件园内很多跨国企业陆续将大连公司升级成为区域总部或大中华区总部,业务也在不断提升,设立科技研发中心、技术创新中心、数据服务中心成为主流趋势,包括IBM创新工作室、罗克韦尔自动化互联服务中心、松下电器微控制器及物联网创新应用联合实验室和软件创新中心、SAP大连研究院等都是代表。
趋势如此明显,没有参与者会选择忽略。SAP大连研究院院长翟艳光告诉记者,各个行业的数字化转型和云转型已经势在必行。SAP则以产品“应变”也,推动产品向云上转型。面对数字经济带来的发展可能性,许多大连软件企业正通过不断创新深入各个数字经济应用场景,而大连软件的整体转型也成为一次数字经济大趋势下的“应变”。
新势力:新兴领域创新,切入市场风口新赛道
“云、大、物、智”为代表的数字经济,与大连软件的基础和优势结合,催生出越来越多从事新兴领域研发的创新型企业。在大连软件园里,这些新兴企业展现了更具冲劲的成长,也带来了更有故事的赛道,大连中科创达软件有限公司总经理顾礼将告诉记者,汽车智能化这条赛道现在正是市场的风口。
新兴赛道上的企业也正在大连软件园“聚合”,这得益于大连软件20多年的产业积累,沉淀了很多看不见的财富,包括20万产业人才、高水准的软件研发能力、高标准的交付质量以及“软件之城”的国际形象等,这些“无形资产”为大连软件转型带来了新的创新活力。刘爽表示,“大连软件园尤其在汽车电子、在线教育等新兴领域“虹吸效应”初显。基于早年积累的丰厚汽车研发人才基础,近几年汽车电子企业在园区形成一定聚集,国际领先的捷太格特、住友电装、阿尔派、阿尔卑斯等企业都已在园区从事相关业务,全国车联网领域前10强有4家均胜、博泰、德赛西威、中科创达等进驻大连开展业务。同时,依托大连的语言优势和多年从事业务流程服务的技术经验积累,以线上营销和客户服务为主要模式的在线教育产业也在园区蓬勃兴起,目前整个行业聚集起了VIPKID、一起学、大力教育等多个知名在线教育品牌和企业,主要业务集中在在线教育中后台领域,比如在线班主任、课程顾问、服务运营等等,在线教育产业链集聚发展。“
许多热门赛道的创新型企业正在成为大连软件的新势力,智能汽车赛道以外,大连软件还有不少新兴企业,在各自行业细分领域内走在国内甚至国际前沿,成为行业的风向标和创新载体。大连软件园内,心医国际以“互联网+医疗”的探索,成为远程医疗领域的翘楚;君方科技的航运信息化系统,得到了国内多个龙头企业的认可;秘阵科技的图形密码开发技术获得了国家商用密码资质。这些大连软件的新势力,在不断通过新模式、新应用场景,推动大连数字经济的发展,也在重新定义大连软件的标签。
无孔不入的数字化转型,为大连软件和信息服务业打开了发展空间,同时也带来了技术的冲击和市场的变化。趋势之下,新兴赛道上的企业不想错过市场风口,传统服务外包企业想要把握新需求,长期扎根研发的企业也在探索新定位。每一个参与者都在不停“应变”,用创新提高自身的适应性,同时也为大连软件的转型升级提供了合力。大连软件园总经理刘爽表示,大连软件园也在积极营造良好的创新生态和创新氛围,链接产业上下游,促进企业间协作,用新技术、新模式、新业态丰富大连软件的内涵,推动数字经济和实体经济深度融合,共同推动数字辽宁、智造强省的建设,实现大连的“数字蝶变”。