原标题:水滴筹回应“中介抽成最高达70%”:高于3.6%佣金可报案
来源:华夏时报
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8月21日,水滴筹官方微博发布声明称,近日有媒体报道称“水滴筹筹款中介抽成最高达70%”,所谓的筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作,为筹款人提供不正当筹款方式的服务。任何高于筹款额3.6%的费用都不是平台收取,如果大家发现有机构或个人收取高额佣金,可向水滴筹平台举报或向公安机关报案。
水滴筹方面回应
所谓筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作,为筹款人提供不正当筹款方式的服务。
水滴筹自2016年7月上线以来,在接近6年的时间里,一直是水滴公司全额补贴水滴筹平台的运营成本,直到今年4月,水滴筹试运行收取筹款金额的3%作为服务费(除此之外,第三方支付平台收取0.6%支付通道费用),用于维持平台运营。
水滴筹声明,任何高于筹款3.6%费用都不是平台收取,希望用户和网友共同监督、举报。
水滴保、水滴筹创始人兼CEO沈鹏也转发了公司的声明并配文:我们对误导筹款者多收费的黑中介行为是坚决抵制和打击的态度!希望大家不信谣、不传谣。
曾靠0手续费获客,一度连续亏损
据其官方资料显示,水滴筹成立于2016年,从成立之初便采取“0手续费”模式并以此获取大量用户,2021年5月,水滴公司正式在纽交所挂牌上市。多年来,水滴筹被质疑“慈善当生意”的声音从未停止。南都此前报道的水滴筹筹款顾问在医院“扫楼式筹款”,以及今年4月7日起水滴筹向筹款人收取提现金额3%的平台服务费,均引发热议。
加收平台服务费的背后,是水滴筹近年来持续亏损。据南都此前报道,水滴公司此前使用“众筹+互助+保险”的商业模式,但2021年3月互助业务关停后,就只剩“保险+众筹”两大业务,通过水滴筹众筹平台吸引流量,水滴保保险业务获得收入。
依靠“互联网+”发展的水滴公司,走的是和其他互联网公司一样的流量打法,“烧钱”获客。2018年至2020年,水滴公司用户获取和品牌建设的营销费用分别为8629.90万元、7.93亿元和17.43亿元。2018年至2020年,水滴筹净亏损分别为2.092亿元、3.215亿元、6.639亿元。
2021年,水滴筹开始“扭亏为盈”,调整后净利润约为590万元,但去年四季度的“转盈”,并非由于水滴筹推出了新业务模式或找到了新增长点,这部分盈利主要是通过控制成本实现的。根据水滴筹最新财报显示,今年一季度保险相关业务营收较2021年第一季度的8.25亿元同比减少了23.9%。