文/图 羊城晚报记者 周聪 马灿 实习生 赵鑫娆 郑舒雨
春节假期过后，各行各业都进入了复工高峰期，月嫂、育婴师等家政服务人员也陆续回到工作岗位。连日来，“月嫂月平均工资超万元”成为热议话题。
节后家政市场情况如何？记者走访广州多家家政公司了解到，家政行业需求旺盛，元宵节后订单量猛增，从业人员平均薪资持续上涨。特别是近年来，随着“南粤家政”工程不断推进，“老广”们对家政的认可度越来越高，家政行业也焕发出新的活力，高素质、专业型从业人员越来越受欢迎。有高级月嫂年薪达30万元，“男家政”也日益吃香。
需求火 家政人员平均薪资持续涨
“到现在都没着落，急得我老公到处托人帮忙找。”家住珠江新城的陈女士告诉记者，宝宝快要出生了，近段时间全家都在找月嫂。
对于月嫂的要求，陈女士说，最好是学过护理专业知识和基本医学知识，或进行过专业的月子护理培训，年龄在35岁至45岁之间、身体健康、爱干净、性格温和。“关键是要懂育儿知识或有丰富经验。”她说。
走访中，记者发现，与陈女士持相同看法的不在少数。3月1日一大早，已怀孕7个月的肖女士就和朋友一起来到广州某家政服务公司，寻找合适的月嫂。肖女士说，自己询问了解到，市场上好的月嫂特别紧俏，有的需要提前几个月预订。在她看来，真正好的月嫂，首先是职业素养要高，其次是性格修养要好。
上述家政服务公司负责人告诉记者，春节后确实是家政市场需求火爆期，“钟点工、育婴师、月嫂等工种都是年前就定好的了”。
据调研结果显示，省内除受疫情影响的部分地市之外，各地家政企业基本已全员上岗。广东省家庭服务业协会会长陈挺介绍，今年春节假期后，广东家政服务市场呈现出供需两旺的局面，订单需求量增多，从业人员需求量增大，从业人员的平均薪资呈现持续上涨的态势。
记者从广州多家家政公司了解到，月嫂薪酬较高，月平均工资在1.5万元至2万元之间。
职业化 男性从业者打破刻板印象
“元宵节过后，我们的订单量迅速增加。”某家政服务公司副总经理覃春松表示，节后家政订单较平日有明显变化：钟点工的需求占比超过50%，其次是母婴、月嫂，占30%，保姆和护理等则占20%。
除了工种需求的变化外，覃春松表示，随着消费者对于家政服务内容认知不断提高，愈发知道自己“想要什么”。“当雇主在找月嫂、保姆时，愈发明确自己的诉求，例如省份、年龄甚至星座等。”
覃春松解释称，近年来，随着“南粤家政”工程不断推进，雇主对于家政服务人员的要求趋向标准化、职业化、规范化。以保姆为例，雇主希望其不仅可以打扫卫生、做饭、洗衣，还要懂得营养搭配、收纳整理等。
值得注意的是，在不少人眼中，家政人员一般以女性居多。覃春松却表示，随着家政行业不断发展，近年来，“男家政”日益吃香。“男性家政服务人员在清理高处以及搬抬重物时，比女性更有优势。这也是许多雇主选择的原因。”覃春松说，一些雇主在寻找家政人员时，甚至会备注派遣男家政人员上门服务。
年轻化 高学历人才投身家政业
“厨房是油污重灾区，打扫时要特别注意……”记者走访广州多个家政服务公司时看到，几乎各家公司都在实训室里进行着家政人员知识培训。与过去家政市场从业人员普遍年龄偏大不同，如今的培训现场出现了很多年轻面孔。
在传统观念中，月嫂、育婴师、保姆的工作内容简单，没有什么含金量，更谈不上专业性了。现在，随着现代家庭收入水平不断提高，人们对生活品质有了更高要求，加上三孩生育政策等落地，家政服务越来越不简单了。由此，不仅家政从业人员薪资普遍看涨，技术型人员也越来越多，呈现出年轻化、专业化的趋势，更有不少大学生开始进入这个行业。
“做家政不丢人！”“年轻人也可以从事家政行业。”在广东省“南粤家政”技能大赛上，家政人员通过技能为行业代言，用实际行动表明，做保姆也可以“高大上”。
作为一名本科毕业生，来自东莞的雷丹阳在入行之初并没有得到家人的认可。“但我从没后悔过。当年，经过查询资料、实地考察、参加培训，我判断这个行业有大前景。现在，我有了育婴师、催乳师等多份证书，月入过万，也收获了家人的支持。”
某母婴健康管理有限公司负责人也表示，专业化的高素质人才越来越受青睐，如该公司担任月子餐营养指导师的方钰淇就是一个很好的例子——本科学历、为高级营养师的她，“由于个人专业素养和口碑非常好，年薪达到30万元”。
“知识型家政服务员正越来越受欢迎，除了能提供基础服务外，他们在诸多方面也能起到很大的帮助。”陈挺表示，现在很多家庭喜欢雇佣年轻、学历高的家政人员，在雇主看来，如果家政人员有更高学历，再加上丰富经验，就能带来更高品质的服务。
人物
入职不到一年
本科小伙子成四星服务师
2月28日，上午9时整，小王来到顾客梁姨家门口。戴好帽子、口罩，套上鞋套，再次整理着装后，他敲开了门：“您好，我是您预约的家政服务员。”
站在梁姨面前的这个小伙子，穿着黑色外套、墨绿色裤子工服，拿着清洁专用的背包和吸尘器，第一眼就给梁姨留下了好印象。很快，4个小时的打扫时间过去了，连梁姨自己也没想到，一个小伙子竟然把自己家里打扫得如此干净。
小王名叫王杰，来自贵州毕节，是一名“90后”大学本科毕业生。谈起入职家政的经历，他笑着说：“一开始只是想先找份工作，没想到一转眼就已经做了一年了。”
干家政，这是王杰之前从未想过的。“以前会觉得，小伙子谁干这个啊？”他坦言，在选择这一行前，自己也经历过思想斗争，但是听说近年来家政行业发展得不错，就抱着“来试试”的想法，成为了一名家政服务员。
“工作了一段时间后，感觉还挺好的。”王杰说，自己本来就是一个比较爱干净、喜欢收拾的人，平时家务啥的也是自己干，因此上手很快。“刚开始也会担心雇主对小伙子从事家政有偏见，”他说，后来逐渐认识到，只要努力就会得到认可，小事也可以做得不平凡。他表示，自己从事的已不是单纯的保洁，而是“家庭卫生管家”，通过深度清洁和整理，让雇主的家居环境焕然一新，身心状态变好，还会增进家庭和睦关系。
因为表现出色，入职不满一年的王杰，已经是四星家政服务师，还负责所在家政公司广州滨江站点的管理工作，月收入达一万多元。
对于未来，王杰也有了自己的计划。今年3月，入职满一年后，他将考取五星家政服务师资格，并继续努力，向站长的方向努力。
数据
广东家政企业三年多来翻番
从业人员达127万
数据显示，在“南粤家政”工程推动下，广东家政服务行业效益逐步增加。全省目前共有家政企业约2.68万家，比2018年底翻了近一倍，从业人员达到127万人。根据调研统计数据测算，2020年全省家政服务业总营业收入上升至423.8亿元，保持快速增长趋势。与此同时，家政诚信体系建设初见成效，广东各类培训主体为家政行业注入源源不断的活力。
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