中国经济网北京1月21日讯(记者杨奇奇)1月18日,《2022年医疗美容机构规范运营指南》(以下简称《指南》)发布仪式暨“三正规医美平台”上线启动仪式在京举行。医美领域专家认为,在强监管时代,医美行业迎来更多挑战和机遇,未来行业必将向更加规范的方向发展。
医美行业的发展,长期以来一直伴随着“行业不规范”的阴影,增加了消费者选择医美服务的顾虑,限制了医美行业的发展。同时,低廉的违规成本、不公平、不透明的竞争环境,也在行业内造成“劣币驱逐良币”的现状。
中国整形美容协会副会长、中华医学会医学美学与美容学分会候任主任委员杨蓉娅在致辞中表示,近年来,我国医美行业在得到快速发展的同时,也暴露出许多问题,医美机构的执业标准和行为规范亟待加强。“相关政府部门不断出台相关政策,开展整形美容行业专项整治行动。医疗美容行业‘强监管’时代已然到来。”杨蓉娅认为,规范医美发展的时代背景下,行业也迎来新的挑战与机遇。需要各方协力,推动医美机构尽早踏上规范运营之路,为求美者提供更优质、放心的服务。
事实上,现今消费者分享意识正在强化,医疗美容服务体验分享成为医美行业的主要信息传播方式。消费者体验传播的快速成长,不仅推动着医美行业发展,也成为医疗美容机构优劣的“试金石”。《指南》认为这将推动医疗美容行业进入以消费者为中心的时代。
从行业竞争格局看,医疗机构间的竞争仍然比较激烈。直播和电商销售的引入,引发部分地区价格竞争。伴随行业透明度的持续提升,消费者的信息差已经越来越小,消费者更易于获得医美机构的口碑信息,机构的违规和不良事件的传播变得越来越容易,这也意味着医美机构的不规范成本越来越高,有利于推动行业向成熟规范的方向发展,合规经营、规范运营将成为医美机构的必然选择。
《指南》由中国整形美容协会对2021年网络公开的医疗美容的违规和不良事件进行汇总,并结合案例分析梳理医美机构的常见管理薄弱环节编制而成。在《指南》发布同时,“三正规医美平台”正式上线。此平台集中展示了正规医院、正规医生、正规产品等医美行业信息,为广大医美消费者和业内企业提供公开、客观的信息查询、验证等服务。中国整形美容协会舆情信息中心主任丁阳指出,该平台致力于推动医美行业信息透明化,服务于医美消费者和业内企业。
“《指南》发布和‘三正规医美平台’的上线,对净化医美生态圈、推动高质量发展有着重要意义。我们将与行业协会和机构持续推进医美规范化、标准化建设,造福广大求美者。”广州远想生物科技股份有限公司总经理陈玉容在会上表示。