如今
扫码点单已成为餐厅就餐的“标配”
但由此带来的
餐饮服务质量下降、消费群体歧视
个人信息泄露、强制关注公众号等问题
也遭到不少消费者吐槽
今年3月
就扫码点餐
中国消费者协会曾发文指出
仅提供“扫码点餐”
侵害消费者的公平交易权
不提供现场菜单
有损消费者的知情权
新技术应用不应成为
特殊消费群体的消费阻碍
今年4月
上海市消保委也多次呼吁
“餐厅应不收集或
尽量少收集消费者信息”
近日，腾讯公司向开发者推送了关于自查“扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。
通知指出：
平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制公众号”问题，并及时进行整改，为用户提供良好的点餐体验。平台将于2022年1月17日开始对此类问题进行核查，违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。
对此，上海市消保委认为，扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提，餐厅应同时提供人工点餐选择。
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/刘浩
