日前,中央宣传部、国家新闻出版署有关负责人会同中央网信办、文化和旅游部等部门,对腾讯、网易等重点网络游戏企业和游戏账号租售平台、游戏直播平台进行约谈。此次约谈主要强调了五项要求,涉及内容审核把关、防止过度集中、强化“氪金”管控、严格管理游戏宣传推广和加强游戏直播管理。
综合来看,约谈的每项要求都指向了互联网平台的底线。如今,互联网企业在作为市场主体参与市场竞争的同时,又作为交易平台扮演着创造市场的角色。换句话说,相当多的互联网企业越来越具有公共属性。这对其履行社会责任提出了比一般企业更高的要求。网络游戏企业和平台概莫能外。对于这类企业和平台,如果无视自身的公共属性,就等于丢弃了参与互联网治理的主体责任,丧失了发展的底线。
归结起来,网络游戏平台应当把保护未成年人当作平台规划发展最重要的一条原则,理性追求流量经济,用主流价值导向驾驭产品和服务。2020年,我国未成年网民的规模达到了1.83亿。玩游戏作为他们的一项主要网上休闲娱乐活动,占比达到了63%。如果不对网络游戏加以科学规范,未成年人作为“数字原住民”便会深陷其中、深受其害。
这几天,媒体接连披露了未成年人租号打网络游戏的问题。调查发现,游戏账号租卖已成灰色产业链。未成年玩家通过网上租号、买号,就可以突破网络游戏平台的防沉迷系统。与此同时,有人借着破解网游防沉迷系统的名义浑水摸鱼,骗取未成年人钱财。为什么防沉迷系统会被“破防”?一方面,网络游戏平台作为网络生态治理的关键主体,没有完全发挥作用。另一方面,综合治理还存在着短板和漏洞。
从技术角度来看,不只要结合动态实时身份验证等技术,优化提升实名认证系统,更重要的是游戏开发者在研发产品的一开始就要把防沉迷的需求考虑进去。从管理角度来看,有必要考虑进一步明确防沉迷系统的强制性标准——让底线真正成为碰不得的高压线。从法律实施角度来看,要把未成年人保护法等法律法规落实落细,确保“网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务”。
如今,监管已经加码。严查处理违规行为的专项检查呼之欲出,上线相关防沉迷举报平台已在时间表上……这将倒逼网络游戏企业和平台拿出真招实招,切实履行社会责任,把保护未成年人身心健康落在实处。
(杨博)