王小月
时值夏日,人们对水果的热度也达到峰值,小份盒装鲜切水果已遍布各大商超,也深受白领和“懒人”的喜爱。在满足人们食用水果需要的同时,也省去了自行处理的麻烦。
数据显示,目前一二线城市的鲜切水果订单的增长速度已远超整果,据国内某头部水果连锁品牌内部人士透露,近几个月,线上订单的增长速度已是整果的2倍。
艾瑞咨询研究报告显示,未来5年内,鲜果行业市场规模有望达到3万亿元,同时随着线下门店的上翻,水果线上市场规模或将攀升至万亿,同时鲜切水果产品占比也将逐步扩大。
不过,不少消费者在购买时也存在一些担忧:水果是不是够新鲜?卫生情况是否达标?饿了么通过调研发现,一部分消费者认为鲜切水果可能存在加工流程不规范、水果选材不新鲜、包装规格不统一、产地信息不透明等问题,在一定程度上影响了他们的消费意愿。
事实上,传统水果连锁行业一直存在高度分散、标准化低的问题。水果行业一直是前端供应链提供什么产品,门店就销售什么产品的粗放式经营模式。
鲜果行业本身就是高毛利、高损耗的品类。长期关注生鲜的易观高级分析师何懿轩认为,水果行业迈入发展快车道之前,首先要解决两大难题,第一是产品标准化,水果属于生鲜子类,不加工就无标准化可言;其二,供应链物流管理难跟上,水果保鲜期短,运输和配送要求很高。
在他看来,随着新零售业态趋于成熟,鲜切水果和外卖平台的结合,将是行业需求突破的重要方向。在经过清洗、切配、包装组合后,水果已从非标品演化为标品,其次,及时配送给商户端解决了高损耗的问题,在用户端则满足了方便、新鲜、及时可达的体验。
为迅速占领这一新兴市场,一些行业头部企业专门成立了独立的鲜切水果品牌。今年6月,百果园旗下的果多美上线了主打年轻人市场的“嘻拼果切”;切果NOW内部孵化了“切果乐”,门店配备了专业的鲜切水果师傅,与主品牌形成差异化的竞争。
在众多连锁品牌纷纷上线各类鲜切水果产品时,饿了么也在去年12月联合头部水果连锁品牌,发布了“阳光果切”标准,该标准对商品名称、品种、产地、价格、加工流程等均提出了具体要求。比如,西瓜果切去皮后的果肉不能有白色、要求切成20mm的条状,称重要减去打包盒重量,标签贴要求平整、位置要方正等。
饿了么水果零售业务负责人杨子江表示,“推动非标品实现标准化,通过规范名称、品种、产地、规格、价格、加工流程、消毒流程等标准,让消费者买得更放心,也让商家获得更多生意增量。”
前京东新通路战略负责人孟奇认为,目前的“鲜切水果热”主要因为水果行业的渠道利润越来越薄,包括供应链透明度变高、流量获取成本变高,需要引入服务来提升利润空间。同时外卖时效性的提升也为这个细分市场创造了有利条件。