羊城晚报记者 张闻 周哲
目前市面上常见的半球形监控摄像头、枪型监控摄像头、云台旋转摄像头、云台室外球机摄像头,哪一款是用于人脸识别的摄像头?答案可能出乎人们的意料——只要经过简单的后台改装,它们都能用于人脸识别。
近日,针对公众普遍关注的“人脸识别”等信息安全问题,羊城晚报记者走进佛山的商场、楼盘营销中心等地,调查了营销场所的摄像头安装情况,并多方求证是否存在“偷脸”风险。
走访
监控摄像头已成各大商铺“标配”
今年3月下旬,佛山市人民检察院牵头,联合佛山市市场监督管理局、佛山市公安局、佛山市住房与城乡建设局在全市范围内开展人脸识别摄像头专项行动。3月26日上午,执法人员在佛山市南海区一楼盘营销中心发现了11个尾部接有网线的长焦摄像头,执法人员随后来到该营销中心机房,发现其中一台设备电线上竟贴有“人脸识别”的字样。随后,执法人员依法查封了摄像头和主机设备,进行了进一步调查处理。
该事件经媒体曝光后,立刻引起公众关注。不少网民在留言中投诉佛山多个楼盘营销中心都装有人脸识别监控摄像头。有的楼盘安装人脸识别摄像头,是便于销售人员“看人下菜碟”。
根据网友提供的线索,记者对佛山禅城、南海、顺德三个区部分楼盘和商场进行了走访。记者首先来到上述被曝光的某楼盘。在该楼盘的营销中心,记者发现,被执法人员拆走摄像头后,营销中心的一楼和负一楼统一换上了体积更小的半球形摄像头。而在佛山新城华润旗下某楼盘、禅城区朝安路某楼盘营销中心等,均装有枪型摄像头。
在禅城区印象城商场以及商场店铺内,记者发现数量众多的监控摄像头。其中,商场侧门处的枪式摄像头后侧有多个接口,十分便于改装。商场内优衣库店铺在收银台设有两个半球形摄像头;商场内的名创优品店除设有半球形摄像头外,还装有一个体积较大的云台旋转摄像头。
揭秘
靠摄像头外观不能判断是否可人脸识别
上述走访看到的摄像头是否具有人脸识别功能呢?记者随后进行了多方求证。
记者首先登录多个网购平台查找类似型号。在淘宝平台上,搜索“人脸识别摄像头”已显示不出任何商品,但通过“人脸识别”等关键词搜索,依然有不少“漏网之鱼”。而在拼多多平台,最便宜的人脸识别摄像头标价不到200元。多个平台对购买人脸识别摄像头均无任何限制。对于记者发给客服人员走访时拍下的摄像头,客服人员均否认这些摄像头有人脸识别功能。
然而,多位行业内部人士表示,从技术上说,即使是最简单的半球形摄像头,经过后台改装也具有人脸识别功能。
“通俗来说,人脸识别的实现有两种方式。一种是前端识别,也是目前人脸识别的主要方式,即在摄像头里安装人脸算法的芯片;但其实还有后端识别,可以通过加装后端服务器,对抓拍的人脸‘按图索骥’。”长期从事人脸识别设备产品解决方案的段浪(化名)告诉记者,后端识别方式耗费成本较高,“但理论上,所有摄像头,不管是否安装人脸算法芯片,都可以通过后台改装实现人脸识别。”
段浪表示,目前,除了必要的公共职能部门使用人脸识别摄像头外,一些商场、景区、楼盘等也搭建起人脸识别的网络平台。其中,使用摄像头联网,通过人脸识别进行数据关联收集客户信息,成为部分楼盘的“潜规则”。
那么,能否通过摄像头外观判断摄像头是否具有“人脸识别”功能?段浪明确表示,基本不可能。
另一位长期从事电子设备采购业务的赖先生告诉记者,客户完全可以要求摄像头生产厂商打造定制版本,“虽然这样价钱比较高,但隐蔽性更强,一般人很难发现。”
维权
遇到人脸识别侵权申诉时要“证据保全”
“人脸识别”逐渐泛滥,如何监管成为公众关心的问题。以记者走访的佛山为例,据悉,佛山市检察院等部门持续跟进人脸识别摄像头专项行动,将在近期公布相关推进情况。
如果市民发现被商业机构摄像头进行人脸识别,该怎样维权?广东省律师协会民事法律专业委员会副主任、广东宝慧律师事务所主任律师蔺存宝表示,人的面部特征具有唯一性,不经同意的人脸识别肯定是侵权。但目前《民法典》等对于个人信息的保护尚无明确规定。
蔺存宝表示,目前因刷脸造成的个人信息被侵犯主要集中在消费领域,消费者可通过消委会等组织进行上诉。然而,由于很多“人脸识别”具有隐蔽性,证据并不在公民一方,所以若要上诉可向公诉机关或法院要求先进行证据保全。此外,公民也可以通过一些迂回的方式,比如说与商场签订谅解书等,把证据先确定下来。
面对人脸识别,下一步该如何监管?佛山市政协委员、民建佛山市委会副主任梁永流建议,对人脸识别技术从开发应用的源头进行监管,对人脸信息在事关公共利益的领域和在商用的领域做分级管理。对安装人脸识别设备的要求必须进行申报,并进行详细的审核。同时,媒体对个人面部信息的安全性也要加大宣传力度,让市民认识保护面部信息的重要性。
“目前随着大数据在社会各领域应用越来越多,政府也在不断积累大数据治理的相关经验。”蔺存宝表示,建议未来政府要有专门针对大数据监管的机制,加强对个人数据的保护力度。