全国两会期间，全国政协委员、叮当快药创始人兼董事长杨文龙认为，全国医保定点医疗机构、药店普遍未开通“在线问诊购药医保支付”功能，给广大患者带来不便；互联网医院纳入到医保定点机构仅处于试水阶段，不能医保支付，给慢性病患者带来极大困扰；医疗、医药、医保等数据信息未实现互联互通，形成“信息孤岛”，不利于医保在线支付的推进；医保数字化建设滞后，监管难度大。因此，杨文龙建议，在互联网医药快速发展的同时，医保数字化建设还需加快，医保在线支付政策落地还需加强。
在杨文龙看来，国家先后出台《关于深化医疗保障制度改革的意见》《国家医疗保障局关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》等一系列政策，都提出推进医保在线支付，促进互联网+医疗、医药新业态新服务发展的要求，但上述政策的实施细则有待完善。
因此，杨文龙建议，一是普及电子医保卡，打通互联网医疗、医药平台与当地医保系统，实现就诊购药信息实时流转，推进在线问诊、医保在线支付、药品网订店送的线上线下一体化服务，提升医保服务的便利性；二是鼓励线上线下医疗机构融合发展，加快医保政策落地，把符合条件的互联网医院纳入医保范围，引导医保基金流向效率高、服务好的医疗服务机构，让患者拥有更多选择权。将常见病、慢性病患者从实体医院分流至互联网医院，推进分级诊疗，充分发挥互联网+医疗新服务优势；三是国家医疗保障信息平台已在试点阶段，建议将符合条件的互联网医疗、医药健康服务平台接入国家医保信息平台，链接各地医保定点医院和药店，实现互联网医药、医疗、医保“三医联动”，推动医保在线支付和“三医服务”数字化；四是充分发挥互联网医疗、医药服务平台大数据在医保基金监管中的作用，实现在线诊疗、处方流转、医保支付、药品配送全程可追溯。
