郑州东站值班站长 马 瑞
2月17日
星期三
晴
春运年年有，今年大不同。接班后，按惯例我要登记整理前一日未被认领的遗失物品。今年这项工作轻松了不少，这都是防走丢“神器”的功劳。
今年春运开始后，我们在服务台提供了智能行李卡，有需要的旅客可随时领取，关联手机后将行李卡放置在行李内，一旦行李和主人之间距离超过15米，行李卡和手机便会双向报警，旅客通过定位就能找回行李。
“您好，我想上楼给孩子买点吃的，但是带的东西太多了，能不能麻烦您帮我看下行李和孩子。”在答应了王女士的请求后，我便成了6岁孩子的代理妈妈，孩子兴奋地跑来跑去，害怕孩子走丢的我只能紧紧跟在身后。
20分钟后，王女士带着买好的食物来到我面前，准备带着孩子离开。我连忙给她拿上防走丢“神器”，“把这个放到孩子身上，这样孩子就不容易走丢了。”“你们的服务真贴心，太感谢了。”在王女士的连连感谢声中，心里暖暖的我返回了工作岗位。
虽然疫情让我们之间的距离变远了，但心却近在咫尺。
（经济日报者 齐 慧整理）
