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工人日报 赵琛
春节将至，白酒市场迎来了传统的销售旺季，53度飞天茅台更是成为市场上的“尖货”。在“一瓶难求”的情况下，一些帮助消费者抢购茅台的抢购软件开始出现。但律师表示，使用抢购软件存在个人信息泄露等风险；制售抢购软件牟利，可能破坏交易秩序和公平抢购环境，属于不正当竞争行为。
“天天预约、天天抢购”，最近3个月以来，在北京市金融街工作的李女士与两位同事一直在“抢”茅台。10时30分登录电商平台，预约次日10时的抢购资格，“立即预约”变为“立即抢购”后迅速点击下单，成为他们最熟悉的操作。
临近春节，白酒市场迎来了传统的销售旺季，53度飞天茅台更是成为市场上的“尖货”。目前，京东、天猫、苏宁易购等电商平台均有发售53度飞天茅台的资格，但开抢时往往“秒光”。在“一瓶难求”的情况下，一些消费者将求购渠道转向黄牛，抢购软件、代抢服务等也悄然出现。
“抢到就是赚到”
一瓶500毫升的53度飞天茅台，在京东、天猫、苏宁易购等电商平台的售价为1499元。在李女士看来，这个价位还算“平价”。记者走访多家酒业实体店获悉，53度飞天茅台基本“无货”，有购买渠道的，价格也远远高于1499元。在电商平台蹲守抢购，成为很多人买到茅台的重要方式。
“抢到就是赚到，转手出去就能挣一笔。”在李女士看来，53度飞天茅台属于还能消费得起的茅台酒。“在电商平台购买不用加价，非常划算”。在抢购的前后几秒，她会紧盯着电脑屏幕上跳动的“北京时间”数字，将抢购流程精确到秒。
目前，京东、天猫、苏宁易购等多个平台均有发售53度飞天茅台的资格。对于抢购资格、抢购时间、抢购方式，不同平台设置的规则不尽相同。在京东，抢购者需要是PLUS正式会员，30天限购2瓶。国美推出了“9.9元开通九九会员即可参与抢购飞天茅台”活动，每月限购4瓶。
截至1月11日8时，记者在京东看到，有超过200万人预约了当日的53度飞天茅台的购买资格；在苏宁易购，有超过80万人预约。
“拼的就是网速和手速，还有运气。”最近一直在准点抢茅台的李女士告诉记者，2020年12月15日，她在京东上抢到了一瓶53度飞天茅台。“秒杀的过程还没来得及回味就结束了，这瓶留着过年家里人喝。如果还能抢到，我会卖掉，现在价格非常美丽。”
抢购软件卖得火
公开资料显示，贵州茅台在临近2020年第四季度末大量放货，以增加市场供应量，稳定终端市场的价格。其中，第四季度直销渠道计划销售4160吨飞天茅台酒。其中，苏宁易购表示，在2020年12月放出50万瓶53度飞天茅台，以满足广大消费者的年底购酒需求。
虽然放货量在增加，但不少消费者表示，开通了多个会员后，还是没抢到货。记者调查发现，电商平台1499元的“好价”，吸引了更多的茅台爱好者、白酒爱好者、不喝酒的普通消费者以及“黄牛”等不同群体的抢购、囤货以及倒卖。
“如果你要买茅台，建议找黄牛，他们都有货并且熟悉规则。”河北唐山的王女士告诉记者，她曾经多次通过黄牛购买商品，“论专业程度，普通消费者远比不上黄牛和他们的‘抢手’。他们对电商平台和各个收货地区的放货量很清楚，一些‘抢手’还会用抢购软件。”
“这段时间抢茅台比较火，我们有专门的软件。”1月10日，一名黄牛给记者推荐了一款只适配京东平台53度飞天茅台的代抢脚本。他称，花费80元就能提高抢购的成功率，包安装指导，可以在一周之内抢到。另一名黄牛表示，支付代抢费用、手动预约完后，需要找他拿链接登录账号，并发回收货人姓名和手机号码报备。
业内人士指出，代抢软件针对特定业务编写程序，会模拟正常用户的操作，自动化、批量化地提交购买请求，运行速度和大规模并行能力远超人工， 因而能抢购到特定商品。
“开启监控库存”“防封规避开启”“设置商品成功”，在黄牛发来的指导视频中，命令行窗口有“预约商品”和“秒杀抢购商品”两个功能，软件购买者扫描黄牛提供的二维码并登录后，就会开启自动抢购流程。
使用抢购软件存在潜在风险
“不存在信息泄露的风险”“不会影响今后的购物行为”，在推销茅台抢购软件时，黄牛特别强调。同时，“黄牛”坦言对软件的运行原理并不理解，只是负责售卖软件。记者在采访中了解到，多款抢购软件在安装时没有任何隐私条款，“保护购买者隐私信息”也只是推销者的口头承诺。
业内人士指出，使用外挂软件抢购茅台存在隐私、财产安全等多种风险，如果消费者购买并使用抢购软件，对潜在的风险应该有所预期。在使用代抢服务时，一些黄牛要求购买者告知账户和密码，因此账户内的收件人地址、联系方式甚至身份证号码等隐私信息有可能被黄牛知悉。此外，一些抢购软件可能还暗藏木马病毒。
“制售抢购软件，破坏了电商平台的交易秩序和消费者公平抢购的环境，扰乱了市场秩序，属于不正当竞争行为。”北京市中闻律师事务所合伙人赵虎律师在接受记者采访时指出，如果大批量不断发出交易请求，会给其他正常运行的网站以及运营商造成负担，这种情况也属于不正当竞争。
“现在很多外挂软件会被平台‘盾’掉，也就是屏蔽，黄牛会雇佣大量手速快的年轻人做‘抢手’，用人海战术抢茅台。茅台被囤积起来，消费者很难以原价买到。”王女士说。
律师提醒，制销抢购软件并非法律监管的“真空地带”。在2017年“黑米”抢购软件案中，3名犯罪嫌疑人构成提供侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具罪已被判刑。
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